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解析：此题考察的知识点在书上P33页。双因素理论有一个独特之处，认为满意并不是不满意的对立面。满意的反面是没有满意，而不满意的反面是没有不满意。这点请大家一定要注意理解和区分。根据以上理解，选项A和C错误。在激励因素与保健因素中，常考到的就是工资这项。传统的观点都把工资划到激励因素中，认为工资越高激励作用越强。但双因素理论通过调查，将工资划归到保健因素中。也就是说，即使企业支付了高工资，也只能保证让员工没有不满意，而上升不到满意的层面，故选项B错误。选项D描述的正是双因素理论与马斯洛需要层次理论的区别，为正确选项。

6、 企业中采用书面文件的数量可以反映其组织结构的(    )。
A．专业化程度    
B．规范化程度
C．职业化程度    
D．制度化程度


 A  B  C  D 
您的答案： 标准答案： d 
本题分数： 1.00 分，你答题的情况为 错误 所以你的得分为 0 分
解析：
7、 关于组织发展的陈述，正确的是(    )。
A．组织发展是有计划变革及干预措施的总和
B．组织发展的主要目的是增进组织的有效性，并不关心员工个人的成长
C．组织发展强调权威和控制
D．组织发展的人文技术包括减少垂直分化度、扩大员工自主性、简化规章等

 A  B  C  D 
您的答案： 标准答案： a 
本题分数： 1.00 分，你答题的情况为 错误 所以你的得分为 0 分
解析：组织发展是有计划变革及干预措施的总和，它寻求的是增进组织的有效性和员工的幸福。组织发展的概念注重的是人性与民主因素。所以选项B和C是错误的。垂直分化度、扩大员工自主性、简化规章等属于组织发展的结构方法，而人文方法包括敏感性训练、调查反馈、质量圈和团际发展。请大家注意区分。

8、 “任务分工的层次、细致程度”描述的是组织结构中的(    )。
A．规范性  
B．集权度 
C．复杂性 
D．稳定性

 A  B  C  D 
您的答案： 标准答案： c 
本题分数： 1.00 分，你答题的情况为 错误 所以你的得分为 0 分
解析：
9、 组织的人力资源实务与信息沟通之间的一致性程度可以通过(    )来衡量。
A．员工在人际关系上表现出的同质性
B．组织对所要招聘员工的期望
C．组织对员工个人以及员工个人对组织期望的一致程度
D．员工对他们能够获得的收益和应有的付出的认识

 A  B  C  D 
您的答案： 标准答案： c 
本题分数： 1.00 分，你答题的情况为 错误 所以你的得分为 0 分
解析：此题考察的知识点在书上P62页。对员工个体一致性的衡量主要从三方面进行：人力资源理念和政策的互补性；组织的人力资源实务与信息沟通以及人员筛选之间的一致性。本题考察的就是组织的人力资源实务与信息沟通之间的一致性，具体的衡量方法有两种：组织和员工在期望上的一致性，即选项C所描述的内容；另外一种衡量方法就是新员工了解这些期望的速度和效果。这些基本知识点的逻辑关系希望大家能够区分。

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