A.核心产品

　　B.有形产品

　　C.附加产品

　　D.延伸产品

　　参考答案：B

　　【答案解析】当一项起初还是额外的服务被许多竞争企业模仿和采用时，这项附加服务就会被顾客认为是基本的、理所应当的，而成了有形产品的一部分。

　　【试题点评】本题考查整体产品的层次。参见教材P166

　　48、企业无论选择向上还是向下延伸其产品线，由于突破了原来的经营范围，都有可能遇到( )的问题。

　　A.生产能力过剩

　　B.产品组合的宽度太小

　　C.经销商抱怨企业产品线品种不全

　　D.顾客无法接受其新的市场定位

　　参考答案：D

　　【答案解析】无论企业选择向哪个方向延伸其产品线，都会由于突破了原来的经营范围而遇到一个同样的问题，即顾客能否接受新的市场定位。

　　【试题点评】本题考查产品线策略，参见教材P169。

　　49、为在组织工作中发挥应有的作用，组织目标必须符合( )要求。

　　A.多样化

　　B.单一化

　　C.专一化

　　D.复杂化

　　参考答案：A

　　【答案解析】组织目标必须适应需要、必须是多样的，必须是可实现的、必须有明确的时间期限，必须是具体的。

　　【试题点评】本题考查对目标的要求，参见教材P179。

　　50、在目标管理过程中，目标考核的依据应是目标的( )。

　　A.指标设计

　　B.完成情况经济师考试

　　C.方案选择

　　D.实施过程

　　参考答案：B

　　【答案解析】以目标的完成情况作为考核的依据。

　　【试题点评】本题考查目标管理，参见教材P179。

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