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　三、案例分析题

　　1、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中，老王脱颖而出，原因是在面试过程中，老王对工作充满热情的态度打动了总经理，总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现。事实也证明了总经理的判断。一年之后，老王成为公司的技术骨干。但是由于经常需要出差，老王萌生了离职的念头。总经理得知之后，委派人力资源部门主管对其进行挽留。

　　根据以上资料，回答下列问题：

　　<1> 、关于态度与行为关系的说法，正确的是(　)。

　　A、态度的特殊性越高，对行为预测的准确性就越低

　　B、内在自我意识强的人，态度对行为预测的准确性较高

　　C、时间因素对态度与行为之间的关系没有影响

　　D、态度的强度与其对行为的预测准确性成反比

　　<2> 、根据费斯廷格的认知失调理论，在行为与态度不一致的情况下，人会产生不愉快的感觉。老王不愿意经常出差，于是希望离职。老王所采用的这种减少认知失调的方法实际上是(　)。

　　A、改变态度

　　B、改变认知的重要性

　　C、改变认知

　　D、改变行为

　　<3> 、人力资源部门主管试图让老王相信，现阶段的工作虽然需要经常出差，但是对其经验的积累和职业发展有很大帮助。人力资源部门采用的这种减少老王认知失调的方法实际上是(　)。

　　A、改变态度

　　B、改变认知的重要性

　　C、增加新的认知

　　D、改变原来行为

　　<4> 、下列因素或做法中，有助于改变老王态度的是(　)。

　　A、人力资源主管在企业中具有较高的威望

　　B、向老王说明离职的利弊

　　C、规定严格的离职纪律

　　D、让老王具有较强的自尊心

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