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　【单选题】关于需要层次理论在管理上的应用的说法，错误的是()。
　　A. 管理者不需要考虑每位员工的特殊需要，而应考虑全体员工的共性需要
　　B. 管理者需要考虑员工不同层次的需要，并针对每个层次需要设计相应的激励措施
　　C. 组织用于满足员工低层次需要的投入效益是递减的
　　D. 要想激励员工，首先需要知道员工的哪个层次需要现在占主导地位
　　【答案】A
　　【解析】管理者需要考虑每个员工的特殊需要，A 符合题意。
　　【单选题】马斯洛把人的需要分为五种类型，不在其中的是()。
　　A. 安全需要
　　B.归属和爱的需要
　　C.生理需要
　　D.权利需要
　　【答案】D
　　【解析】本题考查马斯洛需要层次理论。马斯洛将人的需要从高到低分为五种类型，分别是生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。该理论不包括权利需要，所以选择 D。
　　【单选题】根据马斯洛需求层次理论，良好的同事关系属于()。
　　A.安全需要
　　B.归属和爱的需要
　　C.尊重的需要
　　D.自我实现的需要
　　【答案】B
　　【解析】本题考查根据马斯洛需求层次理论。归属和爱的需要包括情感、归属、被接纳、友谊等需要，例如获得友好和谐的同事。
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　　【多选题】关于马斯洛的需要层次理论的说法，错误的是()。
　　A.未被满足的需要是行为的主要激励源
　　B.获得基本满足的需要具有强的激励作用
　　C.基本需要主要靠内部条件满足，高级需要主要靠外在条件满足
　　D.管理者在进行激励时，需要考虑每个员工的特殊需要以及占主导地位的需要层次
　　E.组织用于满足员工的低层次需要的投入效益是递减的
　　【答案】BC
　　【解析】本题考查需要层次理论的主要观点。未满足的需要是行为的主要的激励源，已获得基本满足的需要不再具有激励作用。五种需要可大致分为两大类：生理需要、安全需要、归属和爱的需要为基本需求;尊重的需要和自我实现需要为高级需求，因为基本需求的满足主要靠外部条件或因素，高级需求的满足主要靠内在因素。
　　【单选题】根据双因素理论，员工感到不满的主要原因是()。
　　A.激励因素缺乏
　　B.保健因素缺乏
　　C.激励因素充足
　　D.保健因素充足
　　【答案】B
　　【解析】本题考查赫兹伯格双因素理论。保健因素缺失员工会不满。
　　【单选题】关于奥尔德弗的 ERG 理论的说法，正确的是()。
　　A.它认为低层次需要的满足是高层次需要产生的先决条件
　　B.它是对马斯洛的五种需要层次的简单分类
　　C.它把需要分为基本需要和高级需要
　　D.它比马斯洛的需要层次理论更为灵活变通
　　E.它认为各种需要都可以同时具有激励作用
　　【答案】BDE
　　【解析】本题考察 ERG 理论。ERG 理论认为人有生存需要、关系需要和成长需要等三种核心需要，是马斯洛的五种需要层次的简单分类，比马斯洛的需要层次理论更为灵活变通，并认为各种需要都可以同时具有激励作用。选项 A 是马斯洛理论的观点，ERG 是分为三种而非两种，选项 C 错误。所以，选择BDE。

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