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　【单选题】人选择做出什么行为属于动机要素中的( )。
　　A.能力
　　B.坚持
　　C.努力
　　D.方向
　　【答案】D
　　【解析】动机 3 要素：(1)决定人的行为的方向，即选择做出什么样的行为;(2)努力的水平，即行为的努力程度;(3)坚持的水平，即遇到阻碍时付出多大努力坚持自己的行为。
　　【单选题】关于动机的说法，错误的是()。
　　A. 动机是指人们从事某种活动，为某一目标付出努力的意愿
　　B. 努力水平越高，表明个人的动机越强
　　C. 动机可以分为内源性动机和外源性动机
　　D. 内源性动机强的员工更为看重工资和奖金
　　【答案】D
　　【解析】A 是动机的概念，正确。努力是动机的要素之一，B 正确。动机有内源性动机和外源性动机两个分类，C 正确。D 混淆了内源性动机和外源性动机，外源性动机员工更看重工作所带来的报偿，诸如工资、奖金、表扬、社会地位等，D 说法错误,所以 D 符合题意。

　　【单选题】通过满足员工的需要而使其努力工作，从而帮助组织实现目标的过程是()
　　A. 控制
　　B. 组织
　　C. 激励
　　D. 强化
　　【答案】C
　　【解析】激励是指通过满足员工的需要而使其努力工作，从而实现组织目标的过程。
　　【单选题】从激励对象角度可以将激励分为()和()。
　　A.正向激励、他人激励
　　B.自我激励、他人激励
　　C.精神激励、负向激励
　　D.物质激励、精神激励
　　【答案】B
　　【解析】根据题干中所问的激励对象角度，可知答案选 B。
　　【2011 年真题：单选题】传统观点总把金钱看成最好的激励手段，但在很多企业中，增加同样的奖金并没有起到同等的激励作用，这说明(　　)。
　　A.组织可以忽略员工的低层次需要
　　B.组织用来满足员工低层次需要的投入是效益递减的
　　C.组织应当为员工提供较低的福利待遇
　　D.组织必须考虑所有员工的自我实现需要
　　【答案】B
　　【解析】组织用来满足员工低层次需要的投入是效益递减的。
　　【单选题】关于需要层次理论在管理上的应用的说法，错误的是()
　　A. 管理者不需要考虑每位员工的特殊需要，而应考虑全体员工的共性需要
　　B. 管理者需要考虑员工不同层次的需要，并针对每个层次需要设计相应的激励措施
　　C. 组织用于满足员工低层次需要的投入是效益递减的
　　D. 要想激励员工，首先需要知道员工的哪个层次需要现在占主导地位
　　【答案】A
　　【解析】管理者需要考虑每个员工的特殊需要，A 符合题意。
　　【单选题】根据需要层次理论后人对其的评价，说法正确的是()。
　　A.五种层次的需要严格呈阶梯关系
　　B.某种层次的需要得到满足后不再具有激励作用
　　C.当低级需要得到满足后高一级的需要才具有激励作用
　　D.不是某种层次的需要得到满足后就不在具有激励作用
　　【答案】D
　　【解析】此类题目注意审题，题干问的是对需要层次理论的评价，而非该理论的内容。

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