【例题：多选】对于采用成本领先战略的企业，适宜的绩效管理策略是(　　)。

　　A.选择以结果为导向的绩效考核方法

　　B.多角度选择考核指标

　　C.弱化员工工作的直接结果

　　D.选择以行为为导向的绩效考核方法

　　E. 可以采用目标管理法

　　【答案】AE

　　【解析】B 属于防御者战略，CD 属于差异化战略。

　　【例题：多选】关于绩效管理相关问题的说法，错误的是( )。

　　A.绩效计划是绩效管理过程的起点

　　B.绩效监控是一种经常性的管理行为

　　C.绩效改进方法中，六西格玛管理关注组织业务流程的误差率

　　D.绩效评价中，近因效应是指主管人员在绩效考核中往往根据最初的印象去评价员工

　　E.在绩效结果应用方面，对于安分型员工，主管应对其进行绩效辅导

　　【答案】BDE

　　【解析】绩效辅导是一种经常性的管理行为，B 错误;首因效应是指主管人员在绩效考核中往往根据最初的印象去评价员工，D 错误;在绩效结果应用方面，对于安分型员工，主管应对其进行培训，E 错误。

　【例题:多选】关于绩效评价技术的说法，正确的是()

　　A. 行为观察量表法将员工的工作行为和评价标准进行对照，看该行为出现的频率

　　B. 行为锚定法评估结果具有良好的反馈功能

　　C. 配对比较法在人数较多的情况下，能快速比较出员工的绩效水平

　　D. 强制分布法可有效避免考核结果的趋中趋势

　　E.不良事故评估法不能用来比较员工、部门、团队的绩效水平

　　【答案】ABDE

　　【解析】配对比较法比排序法更加科学，它能在人数较少情况下快速比较出员工绩效水平，C 错误。

　　【例题：多选】关于绩效管理工具的说法，错误的是()

　　A. 平衡计分卡法实施成本很高

　　B. 目标管理法充分考虑企业的长远利益

　　C. 标杆超越法也是绩效改进的方法

　　D. 知识型员工关键绩效指标很难确定

　　E.关键绩效指标法消除了财务指标一统天下的局面

　　【答案】BE

　　【解析】目标管理法倾向于聚焦短期目标，可能是以牺牲企业的长远利益为代价的。B 错误。平衡计分卡法方法消除了财务指标一统天下的局面，为企业的长远发展打下基础。E 错误。

　　【例题：单选】关于企业战略与薪酬管理策略的说法，正确的是( )。

　　A.采用客户中心战略的企业，在薪酬管理中应强调企业与员工共担风险，共享收益

　　B.采用稳定战略的企业，在薪酬结构中，基本薪酬和福利所占比重应较低

　　C.采用成本领先战略的企业，提供比竞争对手高的薪酬

　　D.采用创新战略的企业，基本报酬应以劳动力市场通行水平为准且略高于市场水平

　　【答案】D

　　【解析】A 说的成长战略，稳定战略的薪酬结构中，基本薪酬和福利所占比重应较高，B 错误;成本领先战略薪酬水平：比竞争对手的薪酬相对较低，C 错误。采用创新战略的企业，在薪酬结构中，基本薪酬和福利所占比重应较高。

　　【例题：单选】关于职位评价方法的说法，错误的是()

　　A. 排序法简单易行

　　B. 分类法是定量的方法

　　C. 要素计点法设计与实施都比较复杂

　　D. 因素比较法可直接求得具体薪酬金额

　　【答案】B

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