完整临界特质分析系统包括三种分析技术:临界特质分析、工作要求与任务分析、技术能力分析。

　　4)能力要求法:指完成任何一项工作的技能都可以由更基本的能力加以描述。

　　2、以工作为基础的系统性工作分析方法

　　1)关键事件法:是一种由工作分析专家、管理者或工作人员在大量收集与工作相关信息的基础上,详细记录关键事件以及具体分析职位特征、要求的方法。

　　主要用于:绩效评估、培训和工作任务设计。

　　2)管理职位分析问卷法:是一种结构化的、以工作为基础、以管理型职位为分析对象的工作分析方法,用于评价管理工作。

　　主要信息数据:与管理职位相关的活动、联系、决策、人际交往、能力要求等进行收集和评价。

　　3)功能性工作分析方法:以工作者应发挥的职能为核心,对工作的每项任务要求进行详细的分析,对工作内容描述的全面具体。

　　4)工作任务清单分析法:工作倾向性工作分析系统,是把工作按照职责或其他标准以一定的顺序排列起来,然后由任职者根据自己的实际情况对这些工作任务进行选择、评价等最终形成工作内容。

　　四、工作分析实施技巧

　　1、工作分析实施的时机:新企业成立时,新的职位产生时,新技术、新方法、新工艺或新系统的出现导致工作发生变化时。

　　2、工作分析的实施主体:具体工作分析、负责收集信息、分析信息和编写结果性文件的人员。实施主体有:(1)企业人力资源部门(2)企业各部门(3)咨询机构

　　3、标杆职位的选取标准:职位的代表性、职位的关键程度、职位内容变化的频率和程度、职位任职者的绩效。

　　4、取得相关人员的支持

　　1)企业高层应明确:工作分析的目标、工作分析流程,费用、高层人员在工作分析中的责任。

　　2)中层管理者应明确:工作分析的必要性、对本部门的影响,中层自己的责任。

　　3)一般员工应明确:工作分析的目的。

[1] [2]

　　考试交流区报名时间交流群（点击加入QQ群可快速加群交流成绩查询相关信息我们会及时在群里通知）：

　　（群：569977370）　

　　温馨提示：有任何报考及考试相关疑问，可添加网校专业老师个人微信号“edu24olxu”咨询。！考生可下载手机APP，随时掌握考试资讯！

扫一扫上面的二维码，添加老师个人微信号，所有课程八折开通