中级经济师《人力资源》:激励理论作用
来源:经济师考试网 2016/9/30 收藏本页 http://www.jjsexam.com/
一、目标管理
1、目标管理的含义和目标设定的过程
目标管理的理论基础是激励理论中的目标设置理论。目标管理的基本核心是强调通过群体共同参与制定具体的、可行的而且能够客观衡量的目标。
过程:自上而下——自下而上
2、目标管理的要素:目标具体化、参与决策、限期完成、绩效反馈
二、参与管理
1、参与管理。就是让下属人员实际分享上级的决策权。
2、质量监督小组。通常由8到10位员工及1名督导员组成,小组成员定期集会讨论质量方面的难题,分析问题出现的原因,并提出解决方案,然后监督实施。质量监督小组是一种常见的参与管理的模式。
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