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　　(五)马奇和西蒙模型

　　考试内容：了解马奇和西蒙模型。

　　马奇和西蒙模型可以被称为“参与者决定”模型。他们的模型实际上是由两个模型共同构成的。一个模型分析的是感觉到的从企业中流出的合理性，一个模型分析的是感觉到的从企业中流出的容易性。

　　员工感觉到的从企业中流出的合理性的两个最重要的决定因素：员工对工作的满意程度及其对企业间流动的可能性的估计。

　　员工感觉到的流出的容易程度的决定因素中，最重要的是：员工所能够看到的企业的数量、他们胜任的职位的可获得性以及他们愿意接受这些职位的程度。

　　(六)普莱斯模型

　　考试内容：了解普莱斯模型。

　　普莱斯建立了有关员工流出的决定因素和干扰变量的模型。

　　该模型指出，工作满意度和调换工作的机会是员工流失和其决定因素之间的中介变量。

　　普莱斯理论模型的前提条件是：只有当员工调换工作的机会相当高时，员工对工作的不满意才会导致流失。也就是说，工作满意度与工作机会的多少是相互影响和作用的。

　　(七)莫布雷中介链模型

　　考试内容：了解莫布雷中介链模型。

　　莫布雷在马奇和西蒙模型的研究基础上进一步提出。莫布雷认为，应该研究发生在员工工作满意度与实际流出之间的行为和认知过程，并用这种研究来代替对工作满意度与流出关系的简单复制。

　　(八)扩展的莫布雷模型

　　考试内容：了解扩展的莫布雷模型。

　　扩展的莫布雷模型结合了前面几种模型的内容，试图尽可能全面地捕捉影响员工流出的各类复杂因素。

　　三、员工内部流动管理

　　(一)内部调动及其管理

　　考试内容：掌握员工内部调动及其管理。

　　内部调动是指员工在企业中横向流动，在不改变薪酬和职位等级的情况下变换工作。内部调动可以由企业提出，也可以由员工提出。由企业提出的调动主要有三方面的原因：一是内部调动可以满足企业调整组织结构的需要，二是为了使企业中更多的员工获得奖励，三是内部调动可以使企业员工的晋升渠道保持畅通。

　　(二)职务轮换及其管理

　　考试内容：掌握职务轮换及其管理。

　　职务轮换又称轮岗，指根据工作要求安排新员工或具有潜力的管理人员在不同的工作部门工作一段时间，时间通常为一到两年，以丰富新员工或管理人员的工作经验。

　　优点：能丰富培训对象的工作经历，也能较好地识别培训对象的长处和短处，还能增强培训对象对各部门管理工作的了解并增进各部门之间的合作。

　　不足：由于受训员工在每一工作岗位上停留的时间较短，因而容易缺乏强烈的岗位意识和高度的责任感;由于受训者的水平不高，容易影响整个部门或小组工作效率或工作效果;由于受训者的表现还会影响其身边的其他员工，容易在多个部门造成更坏的影响。

　　企业为提高职务轮换的有效性应着重注意以下几点：首先，在为新员工安排职务轮换时，选择与其相适应的工作;其次，职务轮换时间长短取决于培训对象的学习能力及学习效果，而不是机械地规定某一时间;再次，职务轮换所在的部门经理应受过专门的有关培训，具有较强的沟通、指导和督促能力。

　　(三)晋升及其管理

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