2.企业资源计划（ERP）的内容（掌握）
　　在目前较多的生产企业中使用的ERP主要包括生产控制功能模块、物流管理模块、财务管理模块和人力资源管理模块四个部分。
　　（1）生产控制模块是ERP的核心模块，它将分散的生产流程有机结合，加快生产速度，减少生产过程材料、半成品积压和浪费。这一模块的主要内容有主生产计划、物料需求计划、能力需求计划、生产现场控制、制造标准等。
　　（2）物流管理模块是实现生产运转的重要条件和保证，它包括分销管理、库存控制、采购管理三个部分。
　　·分销管理主要实现客户信息管理和服务、销售订单管理、销售情况分析和统计。
　　·库存控制主要实现准确反映库存现状，根据生产实际需要有效控制和调节库存，既保证生产正常进行，又千方百计减少物料库存，降低资金占用。
　　·采购管理主要根据实际需要，选择最佳供应商，确定最合理的采购量和储备量，保证及时准确供应物料。
　　（3）财务管理模块是信息的归纳者，在ERP中十分重要。它主要包括会计核算和财务管理两部分。
　　·会计核算主要记录、核算、反映和分析资金在企业经济活动中的变动过程和结果。
　　·财务管理主要是对会计核算的结果进行分析，做出新的预测、管理和控制。
　　（4）人力资源管理模块主要包括人力资源规划的辅助决策、招聘管理、工时管理、工资管理、差旅核算等，它在ERP中发挥的作用十分重要。
　　3.企业资源计划（ERP）的运行（熟悉）
　　主要包括以下四个阶段：
　　（1）前期工作阶段。
　　（2）实施准备阶段。
　　（3）试验运行及实用化阶段。是ERP转入实用化的关键阶段。
　　（4）更新和升级阶段。
　　二、丰田生产方式和看板管理
　　（一）丰田式生产管理概述
　　最基本的理念就是从（顾客的）需求出发，杜绝浪费任何一点材料、人力、时间、空间、能量和运输等资源。
　　要实现“彻底降低成本”这一基本目标，就必须彻底杜绝过量生产以及由此而产生的在制品过量和人员过剩等各种直接浪费和间接浪费。
　　·“准时化生产”这种手段是丰田生产方式的核心。
　　·这种生产系统具有一种内在的动态自我完善机制，即在“准时化生产”的激发下，通过不断地缩小加工批量和减少在制品储备，使生产系统中的问题不断地暴露出来，使生产系统本身得到不断的完善，从而保证丰田生产的顺利进行。

　　具体的思想和手段包括
　　1.准时化（具体原理见第五章第三节）
　　“准时化（JIT）”和“自动化（jidoka）”是贯穿丰田生产方式的两大支柱。
　　所谓准时化JIT（Just In Time）本质是一个拉动（pull）式的生产系统，更有效率地响应了顾客所需。
　　基本思想是：“只在需要的时刻，生产需要的数量的所需产品。”
　　这种生产方式的核心是追求一种无库存的生产系统，或使库存达到最小的生产系统。
2.自动化
　　自动化（Jidoka）是贯穿丰田式生产管理的两大支柱之一。自动化是丰田准时化生产体系质量保证的重要手段。
　　丰田公司认为，统计抽样是不合适的，应该摒弃任何可以接受的质量缺陷水平的观念，实行“自我全数检验”。丰田公司的“自我全数检验”是建立于生产过程中的自动化，即自动化缺陷控制的基础之上。
　　丰田公司的自动化，即“自动化缺陷控制”，是通过三个主要的技术手段来实现的，这就是异常情况的自动化检测、异常情况下的自动化停机、异常情况下的自动化报警。

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