(1)价值链。波特教授认为价值链是创造价值的一个动态过程。企业是通过比竞争对手更廉价或更出色地开展价值创造活动来获得竞争优势。
(2)价值链要素(掌握)。企业价值链由主体活动和辅助活动构成。
主体活动分为原料供应、生产加工、成品储运、市场营销和售后服务五种活动。主体活动是企业基本的价值增值活动,又称基本活动。
辅助活动包括企业的采购、技术开发、人力资源管理和企业基础管理。
(3)价值链分析。运用价值链分析方法对企业内部能力进行分析,一般包括两个方面:一是单项能力分析;二是综合能力分析。
3.SWOT分析法
SWOT分析法是评估企业的优势(Strength)和劣势(Weakness)及外部环境的机会(Opportunity)和威胁(Threat)的分析方法。
(1)分析环境因素
包括外部环境因素和内部环境因素。外部环境因素包括机会和威胁,属于客观因素;内部环境因素包括优势和劣势,属主动因素。
(2)构造SWOT矩阵
将调查得出的各种因素根据轻重缓急或影响程度等排序,构造SWOT矩阵。
(3)战略选择(重点)
①优势-机会(SO)战略 |
SO组合是企业机会和优势最理想的结合。此时企业可以采取增长型战略 |
②劣势-机会(WO)战略 |
可以采取扭转型战略,改变不利条件,有效利用外部市场机会 |
③劣势-威胁(WT)战略 |
WT组合是最不理想的内外部因素的结合状况。企业可以采取减少产品或市场的紧缩型或防御型战略,或是改变产品或市场的放弃战略 |
④优势-威胁(ST)战略 |
企业可以考虑采取多元化经营战略;在企业实力非常强大、优势十分明显的情况下,也可以采用一体化战略 |
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