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　　D.以行业内成本领先的企业作为绩效改进的标杆
　　【答案】BCD
　　【解析】本题考查战略性绩效管理。其中，该公司的业务A实行成本领先战略，则：绩效考核上应选择客观的财务指标、只选择直接上级为评价主体;绩效改进上应选择标杆超越法，以行业内成本领先的企业作为绩效改进的标杆。
　　2.对于该公司的业务B，适宜的绩效管理策略有()。
　　A.采用以员工行为为导向的绩效评价方法
　　B.绩效评价的主体多元化
　　C.适当拉长绩效考核的周期
　　D.将考核的结果充分应用于成本改进
　　【答案】ABC
　　【解析】本题考查战略性绩效管理。其中，该公司的业务B采取差异化竞争战略，则：绩效考核上应选择以行为为导向的评价方法、评价主体多元化、考核周期不宜过短。而绩效考核结果应用于员工的开发、培训上。
　　【例题：2012年案例分析】
　　某跨国公司有两项主营业务，业务A采取成本领先竞争战略，业务B采取差异化竞争战略。公司为制定下一年度各部门的绩效计划，在10月份就开始了绩效目标的沟通，计划明年1月份最终完成绩效计划的制定。该公司制定绩效计划的程序是：首先由各部门和下属机构提出绩效目标和计划，然后由人力资源部门简单汇总并最终确定。
　　1.该公司在制定绩效计划的过程中存在的问题有()。
　　A.绩效计划的制订是自下而上进行的
　　B.上下级之间缺乏对绩效目标和计划的讨论
　　C.制定绩效计划的时间周期过长
　　D.公司主管在绩效计划制订的过程中没有充分发挥作用
　　【答案】AB
　　【解析】本题考查绩效计划。绩效计划制订的过程应自上而下进行，它是将组织绩效目标分解成个人绩效目标的过程。制订步骤包括准备阶段和沟通阶段。沟通阶段是管理者与员工通过反复的沟通就绩效计划的内容达成一致的过程。

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