ERG理论(※)

　　奥尔德佛(美国行为学家)

　　观点：

　　(1)各种需要可以同时具有激励作用。

　　【案例】可以同时通过涨工资和职位晋升手段对员工进行激励。

　　(2)高层次需要得不到满足，低层次需要会加强(※)。

　　【案例】员工在单位如果不被尊重或得不到职位上的晋升，往往追求较高的工资。

　　特点：

　　更为灵活变通，不是僵化地对待各种层次的需要，更全面地反映了社会现实。

　　考点解析

　　1.掌握ERG理论的三种需要;

　　2.三种需要可以同时激励;

　　3.高层次需要不满足，低层次需加强。

　　【2014】：根据ERG理论，下列说法错误的是(　)。

　　经典例题

　　【例题·单选题(2016)】“如果较高层次需要不能得到满足的话，对低层次需要的欲望就会加强”，这一说法代表的观点属于(　)。

　　A.马斯洛的需要层次理论

　　B.赫兹伯格的双因素理论

　　C.奥尔德佛的“挫折—退化”观点

　　D.麦克里兰的三重需要理论

　　『正确答案』C

　　『考点提示』ERG理论的理解。

　　『答案解析』本题考查ERG理论。奥尔德佛提出了“挫折一退化”的观点，认为如果较高层次的需要不能得到满足的话，对满足低层次需要的欲望就会加强。

　　【例题·多选题(2017)】关于奥尔德佛的ERG理论的说法，正确的是(　)。

　　A.它认为低层次需要的满足是高层次需要产生的先决条件

　　B.它是对马斯洛的五种需要层次的简单分类

　　C.它比马斯洛的需要层次理论更为灵活变通

　　D.它把需要分为基本需要和高级需要

　　E.它认为各种需要可以同时具有激励作用

　　『正确答案』CE

　　『考点提示』ERG理论的理解。

　　『答案解析』本题考查ERG理论。ERG理论更为灵活变通，不是僵化地对待各种层次的需要，而是更好的补充了马斯洛需要层次理论的不足;该理论的独特之处在于，它认为各种需要可以同时具有激励作用。

　　【例题·单选题(2015)】根据ERG理论，实现个人理想属于(　)。

　　A.生存需要

　　B.关系需要

　　C.成长需要

　　D.安全需要

　　『正确答案』C

　　『考点提示』ERG理论三种需要的理解。

　　『答案解析』根据ERG理论，实现个人理想属于成长需要，不属于生存需要和关系需要。所以，选择C。

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