【正确答案】：A

　　【答案解析】：具备保健因素只能使员工不产生不满情绪，但不能起到激励的作用。参见教材P13

　　8.ERG理论中的关系需要与马斯洛需要层次理论中的(　)相对应。

　　A.全部“自我实现的需要”以及部分“尊严需要”和“归属和爱的需要”

　　B.全部“安全需要”以及部分“生理需要”和“归属和爱的需要”

　　C.全部“尊严需要”以及部分“归属和爱的需要”和“自我实现的需要”

　　D.全部“归属和爱的需要”以及部分“尊严需要”和“安全需要”

　　【正确答案】：D

　　【答案解析】：本题考查ERG理论与马斯洛需求层次理论的关系。ERG理论中的关系需要与马斯洛需要层次理论中的全部“归属和爱的需要”以及部分“尊严需要”和“安全需要”相对应。参见教材P14

　　9.在众多激励理论中提出“挫折—退化”观点并进一步改进了马斯洛需要层次理论的是(　)。

　　A.三重需要理论

　　B.ERG理论

　　C.目标设置理论

　　D.公平理论

　　【正确答案】：B

　　【答案解析】：本题考查ERG理论。参见教材P14

　　10.有心理学研究表明，出色经理人的成就需要、权力需要和亲和需要的特点是(　)。

　　A.成就需要较低、权力需要较低、亲和需要较高

　　B.成就需要较低、权力需要较高、亲和需要较低

　　C.成就需要较高、权力需要较高、亲和需要较低

　　D.成就需要较高、权力需要较低、亲和需要较高

　　【正确答案】：B

　　【答案解析】：本题考查三重需要理论。麦克里兰认为出色经理人往往都有较高的权力欲望，以希望获得更高的职位;在成就需要动机方面，杰出经理们为了关心下属以提高他们的业绩，就会降低自己的成就需要;在亲和需要动机方面，杰出经理们为了避免由于亲和下属可能导致管理效力的下降，会自觉降低自己的亲和需要。因此选B。参见教材P14-15

　　11.下列不属于成就需要高的人的突出特点的是(　)。

　　A.选择适度的风险

　　B.喜欢能够得到及时的反馈

　　C.有较强的责任感

　　D.乐于帮助下属完成业绩

　　【正确答案】：D

　　【答案解析】：成就需要高的人的特点有选择适度的风、有较强的责任感、喜欢能够得到及时的反馈。参见教材P14-15

　　12.公平理论中，下列不属于投入内容的是(　)。

　　A.工作安全

　　B.工作经验

　　C.忠诚和承诺

　　D.时间和努力

　　【正确答案】：A

　　【答案解析】：公平理论中，投入包括员工认为他们带给或贡献给工作的所有丰富多样的成分——员工所受的教育、资历、工作经验、忠诚和承诺、时间和努力、创造力以及工作绩效等;产出是他们觉察到从工作或雇主那里获得的报酬，包括直接的工资和奖金、额外福利、工作安全等。参见教材P15

　　13.弗罗姆认为动机是三种因素的产物，其中不包括(　)。

　　A.个人对绩效与获得报酬之间关系的估计

　　B.个人对努力产生成功绩效的概率估计

　　C.外部因素的影响程度

　　D.一个人需要多少报酬

　　【正确答案】：C

　　【答案解析】：弗罗姆认为动机是三种因素的产物，即个人需要多少报酬(效价)，个人对努力产生成功绩效的概率估计(期望)，以及个人对绩效与获得报酬之间关系的估计(工具)。参见教材P16

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