单选题

1. 沟通圈里彼些相邻的人两两之间进行沟通，它可以是垂直的和横向沟通的结合是( )沟通。

A.链状沟通

B.环状沟通

C.轮状沟通

D.交错型沟通

[答案]:B

2. 关于头脑风暴法，说法正确的是( )。

A.个人决策常用的技术

B.如果说出错误的观点会遭到批评

C.人越多越好

D.鼓励创造性思维

[答案]:D

3. 员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度是( )态度指标。

A.工作投入度

B.工作满意度

C.组织承诺

D.工作状态

[答案]:B

4. 工作满意度的决定因素不包括( )。

A.工作的挑战

B.宗教信仰

C.良好的工作环境

D.公平待遇

[答案]:B

5. 虽然对工作不满，但仍然尽力维护组织的利益和形象的是( )表达不满的方式。

A.辞职

B.提建议

C.忠诚

D.忽视

[答案]:C

6. 以下哪个不是人力资源的属性( )。

A.物质性

B.可用性

C.有限性

D.可转移性

[答案]:D

7. 以劳动关系的协调为主，关注问题主要包括雇佣关系和绩效评估等的是( )模式。

A.投资模式

B.产业模式

C.参与模式

D.高度灵活模式

[答案]:B

8. 以下哪个不是人力资源管理阶段的特点( )。

A.将人力视为资本看待

B.重视员工的工作效率

C.组织再设计运动的兴起

D.战略性人力资源管理的兴起

[答案]:B

9. 让优秀的人才加入到本企业是人力资源的( )功能。

A.吸纳功能

B.维持功能

C.开发功能

D.激励功能

[答案]:A

10. 人力资源管理的职能活动不包括( )。

A.人力资源规划

B.制定公司战略

C.工作分析

D.选拔与与招募

[答案]:B

11. ( )是人们关于事物重要性的观念，是依据客体对于主体的重要性，对客体进行价值评判和选择的一种标准。

A.价值观

B.终极性价值观

C.实际价值

D.内在价值

[答案]:A

12. 工具性价值观是( )的观点。

A.费孝通

B.罗奇克

C.莫里斯

D.弗农

[答案]:B

13. 两个或两个以上互相影响、互相依赖的人为了完成特定的目标而结合在一起的集合体是( )

A.团体

B.非正式团体

C.利益团体

D.团队

[答案]:A

14. 形成团体的直接动机是( )

A.团体活动团体目标的吸引力

B.满足人际需要

C.成就感

D.自我价值实现

[答案]:A

15. 在沟通过程中，信息接收者告知信息传递者收到信息并做出反应的过程称为( )。

A.信息编码

B.信息接受

C.信息接收

D.信息反馈

[答案]:D

16. 妨碍沟通的因素中，( )是指信息传递者为迎合接收者的需要，故意操纵信息传递，对信息进行筛选和整合。

A.过滤作用

B.选择性知觉

C.情绪因素

C.语言理解力

[答案]:A

17. ( )在团体中进行决策时，人们往往会比个人决策时更倾向与冒险或保守，向某一个极端偏斜，从而背离最佳决策。

A.团体极化

B.团体思维

C.具名团体技术

D.阶梯技术

[答案]:A

18. 关于头脑风暴法的错误说法是( )

A.它是鼓励创造性思维的常用方法

B.它的基础是坚持迟延评判和量变酝酿质变两条原则

C.它是兰德公司使用的技术

D.它旨在营造一种鼓励大家畅所欲言的氛围

[答案]:C

19. 员工对工作不满的反应方式中体现建设性和积极特征的是( )

A.辞职

B.提建议

C.忠诚

D.忽视

[答案]:B

20. 关于组织公民行为的错误说法是( )

[1] [2]

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