1

　　[答案]：D

　　[解析]：选项ABC属于人力资源规划目标的具体内容。参见教材P51

　　2

　　[答案]：C

　　[解析]：把人力资源规划划分为战略性人力资源规划和战术性人力资源规划的依据是时间长短。参见教材P53

　　3

　　[答案]：D

　　[解析]：配备规划是对中、长期内处于不同职务或工作类型的人员分布状况的规划。参见教材P54

　　4

　　[答案]：B

　　[解析]：人力资源规划的步骤为③①⑥④⑤②。参见教材P55—56

　　5

　　[答案]：B

　　[解析]：人力资源规划的起点是组织目标与战略分析。参见教材P55

　　6

　　[答案]：C

　　[解析]：已知每销售千元货物需要1人/小时，销售2760万元，则可得销售活动总量为2760÷1000=2.76万人/小时。按年230个工作日，每日工作8小时计算，则需销售人员为27600人/小时÷230÷8=15人。参见教材P58

　　7

　　[答案]：D

　　[解析]：本题考查人力资源需求预测方法中的时间序列法。参见教材P59

　　8

　　[答案]：B

　　[解析]：本题考查回归分析法的含义。参见教材P59

　　9

　　[答案]：D

　　[解析]：德尔菲法不采用集体讨论的做法，而是匿名进行，所以选项D错误。参见教材P60

　　10

　　[答案]：D

　　[解析]：本题考查企业内部供给预测的方法。选项D属于人力资源需求预测的方法。参见教材P61、62

　　11

　　[答案]：C

　　[解析]：本题考查人员核查法。人员核查法是一种静态的预测方法，它不能反映人力拥有量未来的变化，因而多用于短期人力拥有量预测。因此选C。参见教材P61

　　12

　　[答案]：A

　　[解析]：本题考查马尔科夫分析法的基本思想，即找出过去人事变动的规律，以此来推测未来的人事变动趋势。参见教材P62

　　13

　　[答案]：C

　　[解析]：使用马尔科夫分析法进行人力资源供给预测的关键是确定出人员转移率矩阵表。参见教材P62

　　14

　　[答案]：A

　　[解析]：人力资源供需平衡方法中，速度快、员工受伤程度高的有裁员、减薪和降级。参见教材P64表5-4

　　15

　　[答案]：A

　　[解析]：人力资源信息系统有三个基本职能，即选项BCD。参见教材P66

　　16

　　[答案]：A

　　[解析]：本题考查人力资源信息系统的类型。人力资源信息系统分四种类型：集中型、分散型、独立型与混合型。其中，混合型指的是将人力资源信息系统中的某些模块集中在一起，将其他功能留给使用者自行斟酌使用。参见教材P66ika

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