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11、 “各管理层次、部门在权力和责任方面的分工和相互关系”指的是组织结构体系中的(　)。
A.部门结构
B.层次结构 www.jjsexam.com
C.职能结构
D.职权结构
答案： d
12、 行政层级式组织形式最适宜的环境是( )。
A.简单/静态环境
B.复杂/静态环境
C.简单/动态环境
D.复杂/动态环境
答案： b
13、 技术发展迅速、产品较多、创新性强、管理复杂的企业，最适合采用的组织形式是(　)。
A.行政层级式
B.职能制
C.矩阵式
D.直线——参谋制
答案： c
14、 了解一个人时。被其突出特点所吸引，而忽略了其他特点或其他品质，这种现象称为( )。
A.第一印象
B.知觉对象
C.晕轮效应
D.社会刻板印象
答案： c
15、 人力资源规划是一种( )的规划。
A.短期性
B.战略性
C.静态性
D.事务性
答案： b
16、 马尔科夫法是用来预测等时间间隔的时点上各类人员( )的方法。
A.需求量
B.供求平衡量
C.内部比例构成
D.分布状况
答案： d
17、 组织外部招聘的优点是( )。
A.有利于获得现有员工不具备的技能
B.有利于控制人力成本
C.有利于获取廉价劳动力
D.有利于减少培训期和培训费用
答案： a
18、 下列组织发展方法中，属于结构技术的是(　)。
A.T团体训练
B.调查反馈
C.质量圈
D.工作再设计
答案： d
19、 在员工个体一致性方面，可以通过(　)来衡量组织的人力资源实务与信息沟通之间的一致性程度。
A.员工在人际关系上表现出来的同质性
B.组织对所要招聘的员工的期望
C.新员工了解组织期望的速度和效果
D.对情境相似的员工采取人力资源政策的相似性
答案： c
20、 组织内部所包含的职业的混合程度被称作劳动力的(　)。
A.社会同质性
B.社会化与技术化的区分度
C.接近度
D.工作模糊性
答案： b

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