11.上大学的非货币成本又称（）。

A.机会成本           B.感情成本

C.心理成本           D.社会成本

12.下面属于绩效考核的方法是（）。

A.关键事件法              B.点数法

C.德尔菲法                D.马尔科夫法

13.对于明星型工作，在工作中获得高水平绩效机遇（）。

A.较高                           B.较低

C.低水平和高水平机遇相等         D.都不正确

14.事业单位的基本用人制度是（）。

A.委任制           B.终身雇佣制

C.聘用制           D.劳动合同制

17.用人单位非法招用未满（）周岁的未成年人，由劳动行政部门处罚。

A.14                 B.16

C.18                 D.20

18.按职能划分的组织形式起源于法国的组织理论专家（）在其经营的煤矿公司担任总经理时所建立的组织结构形式。

A.韦伯              B.法约尔

C.马斯洛            D.赫茨伯格

19.（）是指人们从事某种活动为某一目标付出努力的意愿。

A.需要             B.态度

C.期望             D.动机

20.并不是每次出现良好行为都给予强化，称为（）。

A.不定期强化               B.间歇强化

C.连续强化                 D.完全强化

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