2013年初级经济师考试工商管理专业与实务笔记6
来源:经济师考试网 2013/8/23 收藏本页 http://www.jjsexam.com/
员工培训的方法:在职培训(师带徒(最为传统)、工作轮换(能丰富工作经历,较好识别长、短处,增强对各部门工作了解并增进合作)、教练(源于20世纪70年代;提高生产力的有效培训技术;由管理人员与专业教练进行的一对一的培训方式;激发潜能;教练必须掌握聆听、发问、区分、回应的能力)、行动学习(团队,6 – 30,学习新方法、新技能)和初级董事会(中级管理人员,10人左右)、助理制和代理制)和脱产培训(全脱产和半脱产;方法有演讲法(被动接受,基础知识和专业知识及工作经验,成本低效率高)、案例研究法(处理棘手问题,管理、专业人员)、情景模拟法(动态进行,管理游戏法、角色扮演法和一揽子公文处理法)和行为示范法(对象观察,录像幻灯观摩,四个流程注意、回应、机械重复与激励,范围深度局限很大)等)。
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