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第五节 工商企业管理的基本工作

1.标准化工作---解决具有多样性和相关性特征的重复工作

标准化是以制定标准和贯彻标准为主要内容的全部活动过程。

按照性质划分，企业的标准主要有：

(1)技术标准：

产品标准、方法标准、基础标准、安全与环境标准

(2)管理标准

(3)工作标准

2.定额定员工作

定额是企业在一定的生产技术组织条件下，对企业资源的消耗、利用和占用的标准。

(1)劳动定额

单位产品的工时定额、单位工酬的产量定额、设备看管定额、服务定额。

(2)设备定额

设备利用定额、设备维修定额

(3)物资定额

各种原材料消耗定额、能源消耗定额、工具消耗定额、劳保用品消耗定额、物资储备定额。

(4)流动资金定额

企业储备资金定额、生产资金定额、成品资金定额。

(5)费用定额

办公费、管理费。

(6)期量标准

周期类标准，如生产间隔周期、投入提前期等

3.计量工作

企业计量工作就是运用科学的方法与手段，对生产经营活动中的量和质的数值加以掌握和管理，包括计量技术和计量管理两个部分的内容。

4.信息工作

信息工作是指企业生产经营活动所需资料、数据的收集、处理、储存和利用等一系列工作。

原始记录和统计资料

科技经济情报

科技经济档案工作

5.规章制度

企业规章制度是用文字的形式对企业各项工作的要求所作的规定，是全体员工行动的准则。

6.职业培训

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