二、控制工作的基本原则

u 考试大纲的知识点

1.控制与计划相适应

2.控制与组织相适应

3.控制要具有客观性

4.控制要具有整体性

5.控制要抓住关键点

6.控制要具有及时性

7.控制要具有灵活性

8.控制要具有经济性

9.控制要具有前瞻性

10.鼓励自我控制

u 知识点讲解

控制工作的基本原则有十个：控制与计划相适应、控制与组织相适应、控制要具有客观性、控制要具有整体性、控制要抓往关键点、控制要具有及时性、控制要具有灵活性、控制要具有经济性、控制要具有前瞻性、鼓励自我控制。

例27-5：(课后习题)组织要进行有效控制，取得预期的成效，必须遵循的原则有( ABE ) 。

A. 控制必须与计划相适应 B. 控制必须与组织相适应

C. 控制必须与一般环境相适应 D. 控制必须与具体环境相适应

E. 鼓励自我控制经济师考试报名时间2012

1.控制与计划相适应。控制工作的目的是要保证实际工作符合计划的安排和要求。控制工作必须与计划相适应，根据计划的要求确定控制对象、明确控制内容、建立控制标准、了解控制信息、选用控制方法。

例27-6：(2010.95)在组织的管理中，控制工作需要根据计划的要求( ABCD )。

A.确定控制内容 B.建立控制标准 C.了解所需信息

D.选用控制方法 E.设计管理跨度

2.控制与组织相适应。组织工作确定了组织中各部门、各职位的责权关系，控制工作必须与之相适应，将实施控制的责任和权力分配给组织结构中与之相应的部门和人员。实施控制时，如果脱离组织结构中的责权关系，不仅会造成管理的混乱，还会产生不必要的人员矛盾，影响控制效果。

3.控制要具有客观性。控制工作要纠正实际中的偏差，首先，必须如实准确地了解实际情况，客观正确地判别偏差。其次，必须根据偏差产生的原因，选取有针对性和行之有效的方法对偏差加以纠正。

4.控制要具有整体性。组织能否按计划要求实现目标涉及组织的各个部门、工作的整个过程及组织的全体成员。在控制工作中，只有把组织的活动看作一个有机的整体，调动和协调组织各方面的力量，对工作的全过程进行监控，才能取得良好的控制效果，保证组织目标的实现。

例27-7：(课后习题)在控制工作中，重视组织的各个部门、工作的整个过程及组织的全体成员，调动和协调组织各方面的力量，对工作的全过程进行监控的做法，体现了( A )的原则。

A. 控制工作要具有整体性 B. 控制工作要具有过程性

C. 控制工作要具有全员性 D. 控制工作要具有系统性

5.控制要抓住关键点。控制不可能也没有必要把握实际工作的每一个细节。这样做，不仅管理人员的精力和时间不允许，同时还会提高控制成本、降低控制效率。在实际控制中，管理人员往往采用把握关键点的方法实施控制。所谓关键点指的是对整个工作起重要、关键作用的因素和点位。

例27-8：(2008年)控制没有必要把握实际工作的每一个细节，这体现了控制应( C )原则的要求。

A. 具有目的性 B. 具有灵活性

C. 抓住关键点 D. 具有弹性

6.控制要具有及时性。控制面对的是随时变化的情况，如果不能及时收集传递信息、不能及时判别偏差、不能及时采取纠正措施：一方面，当实施控制时，情况已经变化，选用的方法不再适合实际，影响控制效果;另一方面，由于时滞现象，还会出现来不及在工作完成之前纠正偏差、无法实现控制意图的现象。

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