A.报酬

B.工作本身

C.提拔

D.成就与责任

答案：A

解析：与“不满意”和“没有不满意”这对矛盾相关的是属于工作环境方面的因素，如工资报酬、工作条件、人际关系等，这类因素称为保健因素。工作本身方面的因素称为激励因素，如工作责任、挑战性、工作成就等。按照双因素理论，企业领导要注意满足下属激励因素方面的要求。

55.总体性战略上，某公司决定选择（  ），表现为持续地向同类型的顾客提供同样的产品和服务，维持市场份额，并保持组织一贯的投资报酬率。

A.差别化战略      B.专一化战略        C.稳定战略     D.增长战略

答案：C

[1] [2]

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