零售商的功能与分类
(一)零售商的功能
提供商品、分装货物、保存货物、
提供服务、沟通信息、营造环境。
(二)零售商的分类
1.按组织形式不同:
①公司连锁零售商(正规连锁或直营连锁);
②自由连锁零售商(自愿连锁 );
③特许连锁零售商(企业以合同形式授予加盟店经销权和营业权);
④零售商合作社(独立零售商共同组成,集中批发);
⑤消费者合作社(消费者共同出资组成)。
特许连锁的特点是:
①所有加盟店都是以独立的所有者身份加入特许经营系统,加盟者在人事、财务上保留自主性,但经营业务以及形式上则保持高度统一,并接受加盟总部的指导和控制;②系统内各加盟店之间没有横向联系,只存在加盟店与加盟总部之间的纵向联系;③加盟双方既是独立的事业者,但又必须在合同的规则下形成一个资本统一经营的外在形象,实现联合经营效益。
消费者合作社的基本原则是:自集资金,现金交易,股权不论股金多少一律平等,利润按交易额分配。
消费者合作社与零售商合作社有着相同的原则,其差异主要体现在:
前者是消费者,后者是零售商;
前者入社目的是以低廉的价格获得消费品,后者入社的目的则是以优惠的价格取得供转卖的商品。
2.按业种(行业种类—卖什么)不同:
我国对零售商(业)的业种分类如下:食品类零售业;饮料、烟草零售业;服装和鞋帽零售业;纺织品零售业;家用电器及音像器材零售业;文化办公用品零售业;日用品零售业;体育娱乐用品零售业;交通、通讯用品零售业;家具零售业;化妆品零售业;金银珠宝零售业;中西药品及医疗保健用品零售业;书报杂志及电子出版物零售业;燃料零售业;建筑材料及五金电料零售业。
3.按业态(经营形态—怎么卖)不同:
商务部2004年发布的《零售业态分类》新标准,将我国的零售业态分为17种,即食杂店、便利店、折扣店、超市、大型超市、仓储式会员店、百货店、专业店、专卖店、家居建材市场、购物中心、工厂直销中心、电视购物、邮购、网上商店、自动售货亭、电话购物。
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