商品流通企业经营决策程序

　　(1)分析企业内部条件和外部环境。分析企业内部条件和外部环境是决策前必经的准备阶段，其目的在于发现和提出问题。

　　(2)确定决策目标。确定决策目标是指在一定的条件下，根据需要和可能，在预测的基础上所期望实现的或期望达到的要求，也就是规定决策要解决的具体经营问题以及解决该问题的程度。

　　(3)拟订备选方案。拟订备选方案除了要根据决策目标的要求进行外，还必须遵循两个原则：①整体详尽性原则，即要把实现决策的各种可能性，全部作为备选方案，使决策有较大的选择余地，以便获得最佳方案;②相互排斥性原则，即各备选方案之间应该是相互独立的，这样才能使各个备选方案之间有明显差别，相互排斥性是指在不同的备选方案中，只能选用其中的一个方案。

　　(4)评价与选择备选方案。一般来说，选择方案的标准由以下三个方面的要素组成：决策目标的要求、方案所达到的效益值、方案实施所具有的风险程度。但这三个要素并不总是统一的'在达到决策目标要求的前提下，有时会出现效益好而风险较大，或者风险小而效益较差的情况。此时，方案的选择在很大程度上取决于决策者自身的特点。

　　决策方案的选择方法多种多样，通常有三类：①经验判断法，即依靠决策者的经验、知识水平、判断能力和胆略选择方案的方法，常用的有淘汰法和排队法等;②数学分析法，即通过建立决策问题的数学模型，进行定量计算，分析评价各备选方案的优劣，进行选择的一类方法，常用的有慨率法、效用法、期望值法、决策树法、量本利分析法和年平均投资利润率法等;③试验法(又称实验法)，即尽可能地模仿实施后各方案所需的环境和条件进行模拟试验，选出效果较好的方案，试验法需要的时间较长，试验的条件比较严格。

　　(5)制订实施决策方案的措施。制订实施决策方案的措施包括做好思想动员工作，制订详细的实施计划，推行目标管理并建立健全信息反馈系统等工作。

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