面谈方法的优点是，用这种方法可以获得标准和非标准的资料，也可获得体力和脑力劳动的资料。由于被访者本身也是自己行为的观察者，可以提供常常不易观察到的情况。缺点是，分析人员对某一工作固有的观念会影响分析结果的正确性。而被访者可能出于自身利益的考虑，采取不合作的态度或有意无意夸大自己所从事工作的重要性、复杂性，导致工作信息失真。因此，面谈法不能单独作为收集信息的方法，只适合与其他方法一起使用。

　　(六)问卷法

　　这是一种应用非常普遍的工作分析方法。问卷表主要有两种，一种是内容具有普遍性，适合于各种岗位内容;另一种是专门为特定的工作岗位设计的。问卷表还可以分成岗位定向和人员定向两种。岗位定向问卷比较强调工作本身的条件和结果;人员定向问卷则集中于了解员工的工作行为。

　　问卷法是比较节省分析时间与经费的一种方法，也是用于数目较大的调查方法。问卷法的成败至少取决于三个方面：一是问卷的设计能否包括一切问题;二是各个问题设计是否适当、贴切，使回答者在要求范围内正确选取标准化的答案;三是无强制性答卷的回收率。

　　(七)工作日志法

　　为了了解员工实际工作的内容、责任、权利、人际关系及工作负荷，而要求员工坚持记工作日记，然后经过归纳提炼，取得所需工作信息的一种职务信息获取方法。这种方法的优点是，获得的信息可靠性很高，适用于获取有关工作职责、工作内容、工作关系、劳动强度等方面的信息，所需费用也较低。缺点是，使用范围较小，不适用于工作循环周期较长、工作状态不稳定的职位，且信息整理量大，归纳工作烦琐。

　　在实际工作中，一般会几种方法同时运用，互相取长补短。

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