(三)团体的分类
从不同的角度出发,可以将团体划分为不同类型。例如根据规模,可以把团体分为大团体和小团体；而根据成员之间结合的紧密程度,可以把团体分为松散团体和组织等。但是在一般情况下,人们往往是根据组织的正式性,把团体分为正式团体和非正式团体。正式团体是指有明确的组织结构和工作任务的团体,例如企业中的部门、科室、生产班组等。正式团体是由组织建立的,它往往有公开的名称和特定的目标与需要。非正式团体是指那些既无正式结构,也不是由组织决定的各种松散联盟。非正式团体建立在共同喜好、彼此相似和友谊的基础上,是基于社会交往的需要自发形成的,团体成员间的关系比较松散,并且没有确切的名称,例如日常生活中的朋友团体就属于非正式团体。
在组织管理中,正式团体又可以分为指挥团体、任务团体和团队。指挥团体由一群下属和直属上司组成,这些下属都向同一个上司报告。指挥团体在组织中非常常见,例如财务部、市场部、销售部等,这些部门的成员都向该部门的经理报告工作。任务团体是为了完成某种工作任务而形成的团体,任务完成之后,团体通常会被解散。比如为了生产某种新产品,组织一些员工上新流水线；或者为了完成一项任务而组成的项目管理小组等都是任务团体。一个指挥团体也是一个任务团体,担负指挥督导任务,但任务团体未必是指挥团体。团队是为了达成团体的目标而共同工作的成员组成的正式团体,团队的成员之间存在高水平的交互作用。jjsexam.CoM
在组织管理中,非正式团体又可以分为利益团体和联谊团体。利益团体指对某类特定事物共同关心的人形成的团体,比如为了声援某位被公司解雇的职员或为了增加福利而聚集在一起的人,便是一个利益团体。利益团体可以帮助组织中的员工表达自已所关心的事务,促进组织的变革。联谊团体通常由具有共同特性或兴趣的成员组成,比如业余棋社、球迷会等。联谊团体可以帮助员工满足社交的需要,可以给员工提供社会支持,有利于提高员工的满意度。

(四)团体发展的阶段
大多数团体的发展都要经历若干阶段,在每个阶段,团体及其成员需要面对不同的问题和挑战,团体的发展可以分为五个阶段:
(1)形成期:团体存在的目标、结构、从属关系尚不明确。成员开始了解和接受他人,相互之间的交往较为谨慎,组织内洋溢着礼貌的气氛。在此阶段成员开始把注意力转移到组织任务上去,明确团体的目标,并寻找团体合适的行为规范。随着成员认同感的增加,这个阶段便告结束。
(2)冲突期:团体内存在比较大的冲突。成员们虽接受了团体的存在,但对团体带来的约束仍有抵触。成员们争权夺利,争夺具有控制权的职位,成员们对于团体的发展方向也争论不休。同时外在的压力也渗透到团体内部,个人维护自己权益的同时,增加了组织内部的紧张气氛。当团体成员不再抵制团体的控制,并且对团体的领导权达成一致时,这一阶段便告结束。
(3)规范期:经过一定时期的相互作用,团体的规范开始形成,团体的凝聚力也增强。团体成员真正形成对团体的认同感,成员间的情谊日益浓厚。各派竞争力量之间形成了一种试探性的平衡,开始以一种合作的方式组合在一起。当这一阶段完结时,团体结构大致形成。
(4)产出期:这时团体开始发挥作用,成员们开始把注意力转向团体外部,转向任务,开始完成团体的目标。

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