【正确答案】：A

　　四、工作实践法

　　1.定义：实行从事研究的工作，在工作过程中掌握有关工作要求的第一手资料来进行的工作分析方法

　　2.工作实践法的操作流程的三个阶段：准备、实践、结束阶段

　　3.优缺点

　　①优点：短期内可以掌握的工作

　　②缺点：不适用于大量训练和危险的工作

　　【补充例题】通过工作分析者实行从事研究的工作，在工作过程中掌握有关工作要求的第一手资料来进行的工作分析是( )。08年真题

　　A典型事例法 B观察法 C访谈法 D工作实践法

　　【正确答案】：D

　　五、工作日志法

　　1.定义：记录自己一天发生的事情

　　2.工作日志法操作流程的三个阶段：

　　①准备阶段

　　②日志填写阶段

　　③信息分析整理阶段

　　3.优缺点

　　①优点：成本低、费用少、经济有效

　　②缺点：无法有效监控、占足够的填写时间、可能记录不全

　　4.适用：缺乏工作文献时，日志法的优势尤为明显。

　　【补充例题】缺乏工作文献时，( )的优势尤为明显。

　　A.问卷调查法 B.观察法 C.投射技术 D.工作日志法

　　【正确答案】：D

　　六、文献分析法

　　1.定义：信息收集方法—适用于收集原始信息、编辑初稿

　　2.文献分析法操作流程的二个阶段：

　　①确定来源：内部信息+外部信息

　　②确认并分析有效信息

　　3.优缺点

　　①优点：成本低、效率高

　　②缺点：信息不够全面

　　七、主题专家会议法

　　1.定义：熟悉目标职位的企业内部和外部人员就目标职位的信息展开讨论、收集数据、验证并确认分析结果。

　　2.主题专家会议法操作流程的4个阶段：

　　①确定主持人

　　②选择相关专家----5-8人为宜

　　③准备会议相关材料和设施

　　④会议企划与安排

　　3.优缺点

　　①优点：操作简单、成本低适合各类企业、可以运用于工作分析的各个环节

　　②缺点：结构化程度低、缺乏客观性，易受到专家和工作背景的制约

　　【补充例题】作为一种工作分析方法，主题专家会议法的优点是( )。10年真题

　　A.成本低 B.操作简单 C.客观性强 D.结构化程度高

　　E.可以运用于工作分析的各个环节

　　【正确答案】：ABE

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