2013年初级经济考试人力资源预习：人力资源管理的发展3个阶段

经济师网校为了方便广大考生更有效的复习备考2013年经济师考试，编辑特整理出2013年初级经济考试《人力资源》辅导资料供大家参加，预祝大家学习愉快，顺利通过经济师考试!　    二、人力资源管理的发展3个阶段:雇佣、人事、人力资源X1及特点P40-44

　　(一)雇用管理阶段

　　(二)人事管理阶段

　　早期的人事管理研究

　　(1)欧文的初期管理--“人事管理的先驱”之一

　　创建----最早的工作绩效评价体系

　　(2)泰罗的动作-时间分析—“科学管理”之父

　　进行----最早的“时间-动作”试验

　　泰罗著名的科学管理四原则Y2

　　①建立真正科学的劳动过程

　　②工人必须经过科学的选拔

　　③将经过科学的挑选和训练的工人与科学的领导过程相结合

　　④管理者和工人之间亲密的经久合作

　　例题10、下列人物被誉为“科学管理之父”，并在其著作中提出了著名的科学管理四项原则的是(　　)。

　　A.亨利.法约尔《计件工资制》 B.泰罗《科学管理原理》

　　C.亨利.甘特《工场管理》 D.吉尔布雷斯《论企业的人事》

　　参考答案：B

　　解题思路:此题是对早期的人事管理研究中泰罗科学管理知识点的考查.

　　例题11、下列哪一观点不属于科学管理四原则( )。

　　A.将人看作“人力资本”,认为这种资本通过有效的管理和开发可以创造更高的价值,是能够增值的资本

　　B.建立真正科学的劳动过程

　　C.管理者和工人之间应该进行亲密的经久合作

　　D.将经过科学挑选和训练的工人与科学的劳动过程相结合

　　参考答案：A

　　解题思路:此题是对早期的人事管理研究中泰罗科学管理知识点的考查,

　　(3)闵斯特伯格的工业心理学-----工业心理学创始人---出版《心理学与经济生活》

　　(4)霍桑实验X2：

　　①有史以来最著名的员工行为研究结果

　　②是人力资源管理发展中具有里程碑意义的事件

　　③研究结果导致管理学界出现了“以人为导向”或“以人为中心的管理思想与提法”

　　例题12多、对霍桑实验评价正确的有( )

　　A.有史以来最著名的员工行为研究结果

　　B.有史以来最著名的员工心理研究结果

　　C.是人力资源管理发展中具有里程碑意义的事件

　　D.管理学界出现了“以人为导向”的提法

　　E.管理学界出现了以人为中心的管理思想与提法

　　标准答案：ACDE

　　教材：P41

　　2.人事管理阶段的工作内容8个、特征3个X3

　　(1)内容8个

　　①人员招聘、选拔、分派;

　　②薪酬发放;

　　③档案管理;

　　④职务分析;

　　⑤拟定绩效考核制度和方法;

　　⑥奖酬制度的设计与管理;

　　⑦其他人事规章的制定;

　　⑧员工培训的计划与组织。

　　(2)特征：行政事务性工作;工作活动范围有限;短期导向。

　　(三)人力资源管理阶段

　　1.人事管理的性质改变

　　2.促成人事管理向人力资源管理转变的内部因素和外部因素Y3

　　(1)内部因素：

　　①雇员群体文化结构的变化;

　　②群体的白领化

　　③工会化程度的上升

　　(2)外部因素：科技的因素 ;经济发展的因素 ;文化、政治、法律因素。

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