C.考核方法有好有坏,可以从工作环境、工作内容、员工工作的独立性这三个角度去选择。
D.排序法是最简单实用的一种绩效考核方法
答案:ABD
知识点三:绩效考核的指标
注意事项
1、考核指标要与企业战略相结合
2、考核指标要使员工能够控制
3、考核指标要做到不缺失、不冗余
4、对不同性质的工作要设定不同的绩效标准
5、各维度的考核指标要恰当分配权重
6、考核指标的确定过程要加强员工的参与
例题:下列描述正确的是( )
A.在设计绩效考核指标的过程中,关键的绩效维度应当控制在5-10个。
B.在设计绩效考核指标的过程中,应当尽量避免设定依赖于企业内部某个人或企业外部的机构来实现的这类目标。
C.考核指标的冗余是指在对某职位员工进行绩效考核的过程中漏掉了重要的绩效指标。
D.在通常情况下,企业通过人为判断的方法来整合绩效考核的各个维度
答案:ABD
知识点四:绩效考核主体和绩效考核周期
(一)五种类型:
1.上级:上级对员工进行考核,最常见。
2.下级:下级员工评估管理者。
3.同级:作为补充,更加全面
4.外部人员:增强导向性、公正性、专业性,但可能造成偏见
5.员工自己:自评可让员工更了解自己
(二)绩效考核周期影响因素:
1.奖金发放周期
2.工作任务的完成周期
3.工作的性质
例题:下列描述正确的是( )
A.目前最流行的360度评估就是将上级和下级两个部分纳入考核主体中
B.考核周期的选择仅受到奖金发放周期的影响。
C.绩效考核周期不能太短,但可以适当延长以增加考核的全面性
D.一般情况下,可以把外部人员纳入考核的主体。
答案:D
例题:关于绩效考核主体的描述,正确的是( )。(2005年真题)
A.鉴于专业要求,由人力资源部专业人员对员工进行评价是首选方案
B.评价委员会中不同评价者在评价结果上的分歧会影响考核结果的公正性所以,设立评价委员会的方法不取
C选择同事进行评价会出现“相互标榜”的问题
D.若考核目的在于管理人员能力开发,则选择直接上级考评更为有效
答案:C
例题:关于绩效考核的说法,正确的是( )。 (2006年真题)
A.绩效考核主要是人力资源管理专业人员和员工双方参与的活动
B.考核之前设计的绩效目标和绩效标准应当保密
C.由人力资源部汇总分析考核评分并确认考核结果
D.在绩效实现过程中,应对员工给予辅导或帮助
答案:ACD
例题:关于绩效考核资料来源的陈述,正确的是( )。(2005年真题)
A.对于所有的工作,都可以采用客观的定量尺度进行考核经济师考试报名时间2011
B.评判数据的效度可以用实际工作表现和结果进行检验
C.对非生产性员工而言,人事资料是主体性考评资料
D.主观评判只适用于技术和生产人员,对管理人员而言效度太低
答案:B
例题:企业在建立有效的绩效评价体系时,为实现标准化应做到( )。(2005年真题)
A.实施统一的绩效考核标准
B.同一管理者对从事同种工作的下级员工使用同一评价方法
C.同一管理者对从事同种工作的下级员工使用不同的评价方法
D.考核要提供正规的文件,员工应在考核结果上签字
E.对全体员工进行定期考核
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胡艳君老师,上海财经大学经济学博士。任职于北京某高校经济学类、管理学类的辅导老师。...[详细] |