11

[答案]：BD

[解析]：本题考查财政购买性支出的特点。财政购买性支出具有有偿性和等价性的特点。税收具有强制性、无偿性和固定性的特征。

12

[答案]：CE

[解析]：“两个比重”是指全国财政收入占国内生产总值的比重和中央财政收入占全国财政收入的比重。

13

[答案]：BCD

[解析]：本题考查衡量政府债务规模的指标。衡量政府债务规模的指标主要有国债依存度、国债负担率和国债偿债率。

14

[答案]：ABDE

[解析]：本题考查财政收入的形式。我国的一般性财政收入的形式主要有税收、国有资产收益、政府收费、专项收入和其他收入。政府债务收入属于我国财政收入中的特殊收入，而不是一般性的财政收入。

15

[答案]：ACE

[解析]：本题考查流转税。增值税、消费税、营业税属于流转税；资源税和房产税属于财产税。

16

[答案]：ABCE

[解析]：本题考查影响利率水平的因素。影响利率水平的因素有平均利润率、货币资金供求关系、通货膨胀率、历史的沿革、中央银行货币政策、国际金融市场利率。

17

[答案]：BCDE

[解析]：本题考查即期汇率和远期汇率。远期汇率又称为期汇汇率。

18

[答案]：ADE

[解析]：本题考查国际收支经常账户的项目。其他两项属于资本与金融账户。

19

[答案]：ABDE

[解析]：本题考查企业的微观市场营销环境。选项C属于宏观市场营销因素。

20

[答案]：ABC

[解析]：本题考查市场的分类。按照顾客的不同的购买动机，可以将市场分为消费者市场、产业市场和中间商市场。

21

[答案]：BDE

[解析]：本题考查一种货币成为外汇必须具备的特征。一种货币成为外汇必须具备的特征即所谓的外汇三性，外币性、可兑换性和普遍接受性。

22

[答案]：ACE

[解析]：本题考查营销观念的核心思想。营销观念的核心思想体现在三个方面，即市场导向、长期利益原则和整合营销思想。

23

[答案]：BCDE

[解析]：本题考查市场分类。按照顾客不同的购买动机，可以将市场分为消费者市场、产业市场、中间商市场和政府/机构市场。

24

[答案]：BDE

[解析]：本题考查认知过程。认知过程包括选择性注意、选择性误解和选择性记忆。

25

[答案]：BCDE

[解析]：本题考查市场定位。市场定位必须完成以下四方面的工作：确认亟待满足的需要和欲望、确认潜在的竞争优势、准确地选择竞争优势、有效、准确地向市场传递定位信息。

26

[答案]：ADE

[解析]：本题考查工业品的分类。依据产品进入生产过程的方式以其与成本的关系来划分，工业品可以分为原材料和零部件、固定资产、供应品和服务。

27

[答案]：ACDE

[解析]：本题考查管理的基本特征。管理是一个过程，不是一个瞬间，所以选项B不选。

28

[答案]：ABDE

[解析]：本题考查组织文化。组织文化主要指组织成员在长期工作中形成的共有价值观、基本信念、行为规范及物质表现。

29

[答案]：ABDE

[解析]：本题考查计划工作的任务。计划工作的任务主要概括为六个方面，即“做什么”、“为什么做”、“何时做”、“何地做”、“有谁做”、“怎么做”等。

30

[答案]：ACE

[解析]：本题考查管理文件。按照组织工作的基本过程，最终应形成的管理文件是岗位职责、工作流程和组织系统图。

31

[答案]：ACDE

[解析]：本题考查沟通的作用。沟通有利于正确合理地进行决策、有利于统一思想和行动、有利于提高工作效率和有利于形成良好的人际关系。

32

[答案]：BCE

[解析]：本题考查领导者权力的来源。其他两项属于个人权力。

33

[答案]：ABCD

[解析]：本题考查金融市场的基本功能。

34

[答案]：ABE

[解析]：本题考查用益物权。质权和抵押权属于担保物权。用益物权是指依法对他人所有物在合适的范围内以使用、收益为主要内容的权利，包括土地承包经营权、建设用地使用权、宅基地使用权和地役权。

35

[答案]：ACDE

[解析]：本题考查仲裁协议无效的原因。

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