6.亚当斯的公平理论：由美国心理学家亚当斯提出的。

(1)主要内容：该理论认为公平感是一种主观感受，对人们的工作积极性产生影响。具体为：

l 公平与否取决于相对量的比较。人们不是根据自己获得报酬的绝对量，而是通过自己获得报酬的相对量与别人获得报酬的相对量，或与自己过去获得报酬的相对量的比较，判别自己是否受到公平的待遇。(报酬的相对量则是指报酬与付出的比例，而报酬的绝对量是指获得报酬的数量。)

l 横向比较。横向比较是人们用自己所获报酬与所作付出的比例与别人的这一比例进行的比较。如果自己的比例与别人的比例相等，便会产生公平感和工作的积极性;如果自己的比例小于别人的比例，人们会感觉不公平，倾向于要求增加报酬或主动减小付出;如果自己的比例大于别人的比例，人们一般不会要求减少报酬 , 而可能会自觉增加付出，但随着时间的延续，人们可能会在心理上接受这一报酬，而不再做更多的努力。

l 纵向比较。纵向比较是人们用自己现在所获报酬与所作付出的比例与自己过去的这一比例进行的比较。如果现在的比例与过去的比例相等，人们会产生公平感，继续保持积极性和努力;如果现在的比例小于过去的比例，人们会感觉不公平，并导致积极性下降;如果现在的比例大于过去的比例，人们会将其原因归结为所处的环境或自身的能力与努力，以后是否保持和提高积极性取决于各人的主观愿望和客观需要。

(3)作用

公平理论为管理者在工作中创造公平的氛围，保持和提高组织成员的积极性提供了有价值的建议。

7.斯金纳的强化理论：由美国心理学家斯金纳提出的。

(1)主要内容：

l 环境对行为的强化作用。人们的行为必然作用于环境，当环境对行为的反应有利时，行为会重复或加强;而当环境对行为反应不利时，行为就会减弱甚至消失。

l 强化的类型有正强化和负强化。正强化指奖励符合组织需要的行为，使这些行为得以重复和加强，以促进组织目标的实现。正强化包括物质和精神两个方面，如：增加薪金、提高福利、晋升职位、表扬赞赏等。负强化指惩罚违背组织需要的行为，使此类行为减弱甚至消失，以保证组织目标的实现。负强化包括物质和精神两个方面，如：降低工资、扣罚钱物、批评、处分、降职、开除等。

(2)作用：强化理论为管理者在工作中，正确运用激励手段，促进组织目标实现提供了理论指导。

8.激励的方式方法

(1)激励的方式(3种分类)

l 物质激励与精神激励。物质激励是通过满足组织成员物质方面的需要，调动职工的工作积极性。精神激励是通过满足职工精神方面的需要，调动职工的工作积极性。关系：两者之间不是完全分离的，物质激励是基础，精神激励是根本;物质激励可以起到精神激励的作用，精神激励也可以弥补物质激励的不足。经济师考试

l 正强化激励和负强化激励。正强化是通过表扬或奖励的方式，鼓励下级的正确行为。 负强化则通过批评或惩罚的方式，纠正下级的错误行为。

l 内在激励和外在激励。内在激励是通过启发、诱导等方式，调动组织成员工作的自觉性、主动性和积极性。外在激励是通过规章制度、奖惩措施等方式，促使或约束组织成员的行为。关系：外在激励可以促进内在激励，内在激励也可以补助外在激励。

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