21．市场营销组合的基本内容有(    )。

A．产品策略              B．定价策略

C.渠道策略               D．促销策略

E．包装策略

答案：ABCD

22．促销组合是指（  ）这几种常用促销方式的组合与搭配。

A.广告     

B.人员促销     

C.产品质量    

D.营业推广     

E.公共关系

答案：ABDE

解析：企业传播营销信息的方式多种多样，常用的主要有广告、人员推销、营业推广公共关系和直接营销五种。这五种方式的组合与搭配称为促销组合。

23．产品线延伸策略包括（   ）不同方向的延伸。

A.双向延伸策略

B.向下延伸策略

C.向上延伸策略

D.产品线长度策略

E.产品线填充策略

答案：ABC

24．实现组织文化的四个层次包括（   ）。

A.观念层

B.制度层

C.行为层

D.物质层

E.宗旨层

答案：ABCD

解析：组织文化主要指组织成员在长期工作中形成的共有价值观、基本信念、行为规范及其物质表现。组织文化分为四个层次：观念层（价值观、工作理念、宗旨、风气等）、制度层（规章制度、办事程序、行为规范等）、行为层（工作方式、交往方式等）、物质层（反映组织特点的各种器具，如组织的标志、旗帜等）。

25．表明企业重点发展方向战略有（   ）。

A.收缩战略         B.增长战略         C.成本领先战略

D.差别化战略       E.专一化战略

答案：CDE

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