A.匮缺

B.动机初级经济师

C.满足

D.矛盾

[解析]：本题考查需要的概念。需要是指人们在想要达成某一目的时感觉到某种匮缺的状态。
37.   社会责任营销除了关注企业的利润和顾客的需求之外，还特别强调（D）。

A.产品质量

B.生产效率

C.人力资源

D.全人类的长远利益

[解析]：本题考查社会责任营销。社会责任营销除了关注企业的利润和顾客的需求之外，还特别强调全人类的长远利益。

38.   在遵循营销观念的现代企业中，所有的职能部门都应该坚持以（C）为目标。

A.市场

B.创新

C.满足顾客需求

D.提高产品质量

[解析]：本题考查企业内部职能部门的目标。在遵循营销观念的现代企业中，所有的职能部门都应该坚持市场导向，以满足顾客的需求为目标。

39.   恩格尔系数是根据恩格尔定律得出的比例数，是表示（B）的一个指标。

A.住房条件

B.生活水平高低

C.个人储蓄和信贷情况

D.不同阶层的消费者收入水平差异

[解析]：本题考查恩格尔系数。恩格尔系数是表示生活水平高低的一个指标。一般而言，一个国家越富裕，恩格尔系数越低。恩格尔系数=食物支出金额 /总支出金额×100%。

40.   在一个群体中为其他人过滤、解释和提供信息的人是（B）。

A.家庭成员

B.意见领袖

C.消费者

D.营销决策者

[解析]：本题考查意见领袖。意见领袖是一个群体中为其他人过滤、解释和提供信息的人。

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