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2011年经济师考试初级工商管理测试题二(8)
71、 全面质量管理特点有（）
A是全企业的质量管理
B是全过程的质量管理
C是全员参与的质量管理
D是多方法的质量管理
E是设计、制造、售后服务部门的责任 
 A  B  C  D  E 
您的答案： 标准答案： a, b, c, d 
本题分数： 2.41 分，你答题的情况为 错误 所以你的得分为 0 分
解析：
72、 PDCA循环的特点是（） 经济师考试培训
A连续循环过程
B螺旋式上升
C关键点在总结阶段
D往返式循环
E解决重要问题 
 A  B  C  D  E 
您的答案： 标准答案： a, b, c 
本题分数： 2.41 分，你答题的情况为 错误 所以你的得分为 0 分
解析：
73、 六西格玛特点（）
A以顾客为中心
B依据数据和事实，使管理成为量化的科学
C通过提高顾客满意度和降低资源成本，促使组织的业绩提升
D聚焦于流程改进
E有预见的积极管理 
 A  B  C  D  E 
您的答案： 标准答案： a, b, c, d, e 
本题分数： 2.41 分，你答题的情况为 错误 所以你的得分为 0 分
解析：
74、 新产品开发战略具有的特征是()
A全局性
B未来性
C系统性
D竞争性
E相对稳定性 
 A  B  C  D  E 
您的答案： 标准答案： a, b, c, d, e 
本题分数： 2.41 分，你答题的情况为 错误 所以你的得分为 0 分
解析：
75、 新产品开发决策任务书包括()
A性能
B质量和主要参数
C预期技术经济效益
D研究方式和可行性
E周期和完成时间 
 A  B  C  D  E 
您的答案： 标准答案： a, b, c, d, e 
本题分数： 2.41 分，你答题的情况为 错误 所以你的得分为 0 分
解析：
76、 工作分析的实施是一个完整的过程，一般应包括()等步骤。
A.准备阶段　　
B.实施阶段　　
C.调查阶段　　
D.分析阶段　　
E.应用反馈阶段 
 A  B  C  D  E 
您的答案： 标准答案： a, c, d, e 
本题分数： 2.41 分，你答题的情况为 错误 所以你的得分为 0 分
解析：
77、 工作分析的方法主要有()。
A.观察法　　
B.面谈法　　
C.同事评估法　　
D.问卷法　　
E.工作日志法 
 A  B  C  D  E 
您的答案： 标准答案： a, b, d, e 
本题分数： 2.41 分，你答题的情况为 错误 所以你的得分为 0 分

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