A.企业战略

　　B.企业环境

　　C.企业技术

　　D.企业发展阶段

　　E.企业管理

　　正确答案：A,B,C,D

　　解　　析：企业组织设计的依据包括：①企业战略，组织结构的设计必须服从企业制定的战略，同时服务于战略的实现;②企业环境，企业可持续的生存与发展要求经营管理活动的优点。

　　7、直线职能制组织结构的优点主要有()。

　　A.有利于发挥专家在组织中的作用

　　B.部门之间协调容易

　　C.有利于节省直线人员的时间，减少其繁琐的具体事务

　　D.责权明确，结构稳定

　　E.职能职权的范围非常清晰

　　正确答案：A,C,D

　　解　　析：直线职能制的优点有：①责权明确，结构稳定。每个组织成员都有明确的归属，了解自己的工作职责、任务及其与其他成员之间的关系，因而容易保持结构的稳定性;②有利于节省直线人员的时间，减少其烦琐的具体事务，加快信息沟通速度，缩短信息沟通渠道。这在一定程度上减少了直线参谋制结构中参谋部门或人员的主意和建议，必须先经过直线人员再传递下去的信息沟通环节，提高了企业的经营管理效率;③便于发挥专家作用，使其有权在职能范围内监督直线的活动，以弥补直线人员知识和经验的不足。

　　8、直线职能制的缺点主要有()。

　　A.职能部门的意见建议最终是通过直线指挥链发挥作用的，有可能扰乱直线指挥链的命令统一性

　　B.容易导致本位主义

　　C.可能产生权力交叉重叠，导致多头管理，使组织出现不协调

　　D.容易产生多头指挥及责任分散

　　E.结构不稳定

　　正确答案：B,C,D

　　解　　析：直线职能制的缺点有：①各专业分工的管理部门之间横向联系较差，容易产生脱节和矛盾，导致本位主义;②可能产生权力交叉重叠，导致多头管理，使组织出现不协调，影响管理效率。

　　9、矩阵制是一种新型的企业管理组织形式，它的特点为()。

　　A.有按照管理职能设置的纵向组织系统

　　B.有按照项目设置的横向项目组织结构

　　C.有按照管理职能设置的横向组织系统

　　D.有按照项目设置的纵向项目组织结构

　　E.没有按项目设置的横向项目组织结构

　　正确答案：A,B

　　解　　析：矩阵制又称目标规划管理制，是一种新型的企业管理组织形式。其特点是，既有按管理职能设置的纵向组织系统，又有按规划项目(产品、工程项目)划分的横向组织结构，两者结合，形成一个矩阵。所以，借用数学中的概念称为“矩阵结构”。

　　10、市场营销观念的演变经历的阶段包括()。

　　A.生产观念

　　B.销售观念

　　C.直销观念

　　D.市场营销观念

　　E.社会营销观念

　　正确答案：A,B,D,E

　　解　　析：市场营销观念的演变大致经历了生产观念、产品观念、销售观念、市场营销观念与社会营销观念五个阶段。

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