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1、 顾客对某一产品效用或利益的期望一般来自于（　）。
　　A.自己以往的购买经验　　
　　B.其他顾客的评价　
　　C.营销者的介绍与承诺　　经济师考试www.jjsexam.com
　　D.自己对该产品的满意程度
　　E.竞争产品的情况　
　　正确答案：A， B， C， E　
　　2、 营销中介是指在将产品销售给最终顾客的过程中，给企业以各种帮助的机构，包括（　）等。
　　A.政府机构　　
　　B.中间商　　
　　C.物流企业　
　　D.营销服务机构　
　　E.金融中介
　　正确答案：B， C， D， E　
　　3、 与消费者市场相比，组织市场的特点是（　 ）。（2004年真题）
　　A.需求是派生的
　　B.需求波动较大
　　C.需求弹性较大
　　D.购买决策更加理性
　　E.购买者数量较少　
　　正确答案：A， B， D， E　
　　4、 微观市场营销环境是企业近距离的生存环境，它包括企业内部、（　）等因素。
　　A. 供应商　
　　B. 技术进步　
　　C. 竞争者　
　　D. 人口　
　　E. 公众
　　正确答案：A， C， E　
　　解 析：企业微观营销环境是企业近距离的生存环境，它包括企业内部、供应商、营销中介、竞争者、顾客和公众等因素。技术进步和人口属于企业宏观营销环境因素。
　　5、 影响购买力的主要因素有消费者的（　）以及它们的变化趋势。
　　A. 收入水平　　
　　B. 消费结构　　
　　C. 家庭规模　
　　D. 心理特征　　
　　E. 储蓄和信贷情况
　　正确答案：A， B， E　
　　解 析：构成有效市场的必要条件除了人口以外，还包括购买力。这属于企业宏观营销环境中的经济环境。影响购买力的主要因素有消费者的收入水平、消费结构、储蓄和信贷情况以及它们的变化趋势。收入水平是影响购买力最重要的因素。
　　6、 分销渠道具有的功能包括（　 ）。（2004年真题）
　　A.市场调研
　　B.资金融通
　　C.研究开发
　　D.风险承担
　　E.产品编配
　　正确答案：A， B， D， E　
　　7、 市场营销组合的策略包括（　 ）。（2004年真题）
　　A.产品策略
　　B.定价策略
　　C.渠道策略
　　D.促销策略
　　E.包装策略　
　　正确答案：A， B， C， D　
　　8、 市场覆盖战略包括（　）策略。
　　A. 无差异营销　　
　　B. 分散营销　
　　C. 差异营销
　　D. 组合营销　　
　　E. 集中营销　
　　正确答案：A， C， E　
　　解 析：企业在市场细分之后要做出以下战略决策：一是覆盖多少市场，二是如何覆盖这些子市场，这就是市场覆盖战略。三种可供选择的市场覆盖策略：无差异营销；差异营销；集中营销。　
　　9、 促销组合是指（　）这几种常用促销方式的组合与搭配。
　　A. 广告　
　　B. 人员推销　
　　C. 产品质量　
　　D. 营业推广　
　　E. 公共关系　
　　正确答案：A， B， D， E　
　　解 析：企业传播营销信息的方式多种多样，常用的主要有广告、人员推销、营业推广和公共关系和直接营销五种。这五种方式的组合与搭配称为促销组合。
　　10、 附加产品是使企业的产品有别于竞争产品、实施差异化策略的有效途径，下列属于附加产品的是（　）。
　　A. 产品的质量
　　B. 提供信贷
　　C. 免费送货
　　D. 售后服务
　　E. 品牌　
　　正确答案：B， C， D

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