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C. 战略业务单位     
D. 产品线
答案：C
解析：掌握战略业务单位的概念及其主要特征。战略业务单位是指企业中的一个可以相互独立的业务单元。
4．当市场对某项产品或服务有强烈的需求，但现有的产品或服务尚无法满足这一需求的时候，营销管理者的任务就是实行（   ），促使企业研究开发新的产品，以满足市场上的需要，使潜在需求成为现实需求。
A.刺激性营销
B.扭转性营销
C.开发性营销
D.抵制性营销
答案：C
5．对营销者来说能够长久不变的是（   ）。
A.产品形式
B.顾客的基本需求
C.制造技术
D.品牌价值
答案：B
二、多项选择题：
6．营销管理的过程，一般包括（   ）等步骤。
A. 营销分析           
B. 制定企业发展战略       
C. 制定营销计划
D. 计划实施       
E. 对实施过程进行控制
答案：ACDE
解析：熟悉营销管理的四个步骤（营销分析、制定营销计划、计划实施、实施控制）。
7．一个战略业务单位应该具有下列特征：（   ）。
A.它是一项独立业务或业务集合
B.它有自己的竞争对手
C.它有一个专门的管理者或团队
D.它的业务范围定义是产品导向的
E.它的业务范围定义是生产制造导向的
答案：ABC
8．在企业进行营销管理时，（   ）有可能成为一个战略业务单位。
A. 企业所有具有不同市场地位的业务的总和
B. 一个产品
C. 一个产品系列
D. 一个部门
E. 一个品牌
答案：BCDE
解析：企业的业务单位有可能是一个产品或产品系列、一个业务部门、一个品牌、一个分支机构等等。只要具备三个方面的特征。
9．按照现代营销理论，企业的一个战略业务单位可以从（   ）等方面定义。
A.顾客群体
B.顾客需求
C.产品形式
D.企业文化
E.技术能力
答案：ABE
10．实施控制工作一般包括（   ）等步骤。
A.确定目标
B.衡量业绩
C.评估业绩
D.采取纠正措施
E.制定预算
答案：ABCD

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