2011年中级经济师考试商业管理:商品流通企业战略管理(3)

　　三、商品流通企业的战略层次

　　一般来说，一个商品流通企业战略可划分为三个层次，即公司战略、经营(事业部)战略和职能战略。

　　1.公司战略：商品流通企业总体的、最高层次的战略，侧重点是：从全局出发选择企业所从事的经营范围和领域;在各事业部分之间进行资源分配。

　　2.经营(事业部)战略：也称竞争战略，处于战略结构的第二层次。考虑的问题是：如何建立并加强各事业部门竞争优势地位。

　　3.职能战略：最低层次战略，目的是实现公司和事业部门的战略计划，强调“把事情做好”。通常包括市场开发战略、营销战略、采购供应战略、财务战略、人力资源战略等职能战略。

　　三者之间有机结合，商品流通企业中上一层次的战略构成下一层次的战略环境;同时，低一层次的战略为上一层次的战略目标的实现提供保障和支持。

　　如果商品流通企业只从事一项业务时，那么公司战略和事业部战略是一样的，两种决策权都集中于董事会和最高管理者手中。

　　三种战略层次格局不同的特点：

　　(1) 公司战略：倾向于价值取向，有很大的风险性，成本高，预期收益大，需要时间长，要求有较大的灵活性和大量外部资源的输入;

　　(2) 职能战略：具有作业性取向和可操作性的问题，时间限度比较短，决策风险小，所需代价不高，所涉及的活动在商品流通企业范围内不需要很大的协调性;

　　(3) 事业部战略：介于公司战略和职能战略的特点之间。

　　【例题—单选】商品流通企业中的市场开发战略、营销战略、采购供应战略等属于( )层战略。

　　A.公司 B.竞争

　　C.经营 D.职能

　　答案：D

　　解析：职能战略通常包括市场开发战略、营销战略、采购供应战略、财务战略、人力资源战略等职能战略。

　　【例题—单选】在战略结构层次中处于第二层次的战略是(　　　)

　　A.公司战略

　　B.事业部战略

　　C.职能战略

　　D.部门战略

　　答案：B

　　解析：一个商品流通企业战略可划分为三个层次，即公司战略、经营(事业部)战略和职能战略。其中公司战略是最高层次的战略，经营(事业部)战略处于第二层次

　　【例题—多选】公司战略属于企业经营战略中最高层次战略，它包括以下特点(　　　)

　　A.成本高

　　B.预期收益大

　　C.风险小

　　D.具有较大的灵活性

　　E.时间长

　　答案：ABDE

　　解析：公司战略有很大的风险性，成本高，预期收益大，需要时间长，要求有较大的灵活性和大量外部资源的输入;

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