第二节 人员甄选方法
【知识点】5个
★6.筛选申请材料
(1)个人简历与申请表的特点
——个人简历的优点在于形式灵活，有利于求职者充分进行自我表达。但由于缺乏规范性，个人简历内容的随意性较大，有时不能系统、全面地提供企业所关注的所有信息。另外，个人简历还有可能存在自我夸大的倾向，需要招聘组织对其所提供信息予以核查与证实。
——精心设计的申请表可以克服个人简历的上述弊端，系统、详细地提供企业所关注的信息。
所以，很多企业在进行人员招募活动时，会预先设计“求职人员申请表”，与个人简历配合使用。
【例题6·2009年】早求职者众多，招聘成本压力大的情况下，企业常常将( )作为人员甄选的第一步。
A.体检B.筛选申请材料C.应聘面试D.管理能力测试
【答案解析】B人员甄选的第一步是筛选申请材料。
(2)申请表的主要内容
一张完整的申请表格应当使组织了解到四方面的信息：
? 有关申请人的客观信息，如姓名、年龄、性别、受教育的情况等。
? 申清人过去的成长与进步情况，如申请人的工作经历，过去工作中所取得的成绩，所
? 担任的工作岗位，所获得的奖励与肯定等。
? 申清人的工作稳定性和求职动机，如工作迁移的次数，离职的原因等。
? 还有些可以帮助组织预期求职者实际工作绩效的信息。
(3)设计求职申请表时需要注意的事项——求职人员申请表的设计要以职务说明书为依据
★7.专业笔试法
——这种方法可以有效地测量应试者的基本知识、专业知识、管理知识以及综合分析能力、文字表达能力等方面的差异，目前在我国各类组织的招聘过程中被广泛应用。
——笔试的形式一般有以下两种：(2010年)
(1)论文形式的笔试——优点：在于题目易于编制，能测验书面表达能力，易于观察到应聘者的推理能力、创造力及材料概括力;
缺点：评分缺乏客观标准，不能测出应聘者的实际操作能力。
(2)测验形式的笔试——优点：①一次测试能够出题较多，题目较为全面，对知识、技能和能力考查的信度和效度较高，可以大规模地进行评价。②费时少，效率高。③应试者的心理压力小，相对来说更容易发挥正常水平。④成绩评定较为客观。
缺点：在于不能全面地考查应试者的工作态度、品德修养以及组织管理能力、口头表
达能力和操作技能等。
? 笔试的目的：选择合适的员工。
? 目前，我国企业招聘的实际活动中，笔试内容往往过分专业化、书本化，与企业的实际工作相脱离。
? 一般来说，专业知识考试(营销知识、会计知识考试等)、一般知识测试(外语考试、计算机知识考试等)往往适合采用笔试的方式，专业笔试常作为人员初步筛选的工具。
★★★8.面试法：
? 面试是企业最常用的测试手段。据调查发现，99%的企业在人员选拔过程中都采用这一方法。
? 有些研究结论认为面试是一种有效的甄选工具，但也有研究提出面试是一种可靠度不高的信息来源。
? 目前比较一致的观点是认为面试的效果取决于面试实施的方式。
(1)面试的特点(与传统的笔试方法相比)
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