2011年中级经济师工商管理第三章预习(1)-经济师考试网(www.jjsexam.com)

2011年中级经济师工商管理第三章预习(1)

来源：经济师考试网　2011/5/22 　收藏本页　 http://www.jjsexam.com/

（三）实施调研和数据采集
　　调研实施的关键是实施过程中要有严格的组织管理和质量控制，重点应做好以下工作：一是挑选和培训调研员，二是进行调研工作的质量监控，三是查收和评价调研员的工作。
　　（四）数据的处理与分析
　　数据收集后，接着是对数据进行处理与分析。分析的目的是解释所收集的数据并提出结论。数据处理与分析工作主要包括：（1）查收和校对资料；（2）编码，（3）录入数据，建立原始数据库，（4）数据查错和数据净化，处理缺失数据，（5）数据处理、制表制图和统计分析等。

　　（五）撰写调研报告
　　1.调研报告的形式（掌握）
　　调研报告一般包括书面报告和口头报告两种形式。
　　（1）书面报告。

数据型报告	在报告中只提供调研所得到的数据，并用表格（图形）的方式提供统计结果
分析型报告	在数据型报告的基础上对数据所反映出的情况作进一步的分析
咨询型报告	在分析型报告基础上的进一步扩展，其内容除对调查结果进行分析外，还包括在此基础上提出对策、采取行动的咨询方案

　　（2）口头报告。
　　2.书面报告的主要内容

标题页	包括标题、委托方与调查方、日期
目录	包括章节标题与副标题及页码、图形目录及标题与页码、附件目录及页码
概述	主要阐述课题的基本情况，包括调研的目的、对象、内容和调研方法等
正文	调研分析报告的主体部分。正文的内容应包括问题的陈述、调研执行情况的说明
结论与建议	是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对概述和正文部分所提出的主要内容的总结，提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。
附件	指调查报告正文包含不了或没有提及，但与正文有关而必须附加说明的部分。它是对正文报告的补充或更详尽说明，包括数据汇总表、原始资料背景材料和必要的工作技术报告，例如为调查选定样本的有关细节资料及调查期间所使用的文件副本等。