2021年中级经济师《经济基础》日常知识点:标准分数
来源:经济师考试网 2021/4/27 收藏本页 http://www.jjsexam.com/
2021年中级经济师《经济基础》日常知识点:标准分数
89、标准分数
【知识点】
标准分数,也称为“Z”分数:
【多选题】
某企业客户满意度数据服从对称的钟形分布,均值为70,标准差为10。根据经验法则,关于该企业客户满意度的说法,正确的有( )。
A.约有68%的客户满意度在[70,80]范围内
B.约有68%的客户满意度在[60,80]范围内
C.约有95%的客户满意度在[50,90]范围内
D.约有95%的客户满意度在[65,85]范围内
E.约有99%的客户满意度的标准分数在【-3,3】范围内
【答案】BCE
【解析】客户满意度在[60,80]范围内,与均值差1个标准差,根据168,B 选项正确;客户满意度在[50,90]范围内,与均值差2个标准差,根据295,C 选项正确;约有99%的数据与平均数的距离在3个标准差之内;标准分数在【-3,3】范围内,E 选项正确。
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