初级经济师考试人力资源专业考点:工作日志法

　　1.概述

　　工作日志法要求任职者在一段时间内实时记录自己每天发生的工作，按工作日的时间记录下自己工作的实际内容，形成某一工作职位一段时间以来发生的工作活动的全景描述。在缺乏工作文献时，工作日志法的优势尤为明显。

　　2.操作流程

　　工作日志法操作流程主要包括以下三个阶段：

　　(1)准备阶段。包括表单设计、目标定位、培训相关人员和确定填写周期四个环节。其中，目标定位是指根据目标任职者的多少决定选择哪些任职者为考查对象。当目标任职者较少的时候，可以全部作为考查对象;当目标任职者较多的时候，可选5～10位任职者填写工作日志，同时应选取绩效水平较高的任职者。

　　(2)日志填写阶段。通过中期讲解、阶段成果分析、工作分析交流会等方法进行过程监控，督促被调查对象保质保量地填写好工作日志。

　　(3)信息分析整理阶段。包括提炼工作活动、工作职责描述、工作任务性质描述、工作联系、工作地点描述及工作时间描述。

　　3.操作注意事项

　　(1)应采取措施加强与填写者的构通交流，以削弱信息交流的单向性，如事前培训、过程指导、中期辅导等。

　　(2)应按照后期分析整理信息的要求，设计结构化程度较高的填写表格，以控制任职者在填写过程中可能出现的偏差和不规范之处。

　　4.优缺点

　　工作日志法的优点是成本低、所需费用较少;对分析高水平与复杂的工作而言比较经济有效。其缺点在于无法对日志的填写过程进行有效的监控;任职者可能不会按照规定的填写时间及时填写工作日志;需要占用任职者足够的填写时间;信息可能记录不全;信息量大，整理归纳工作烦琐。

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