【知识点】

　　应聘者的筛选与录用过程，分为以下10个步骤：※

　　一、评价申请表和简历P77 X1

　　当求职者众多，面试的成本压力很大时，组织往往将申请表和简历的筛选作为人员选择的第一步。

　　二、初步面试P77X2

　　1.目的：是排除那些明显不合要求的人，或者将其安排在另一些合适的职位上;

　　2.提问:在这个阶段，通常问一些简单的问题。

　　三、选择测试P77X3

　　1.定义：它是从众多求职者中挑选候选人的可靠、准确的手段。

　　2.优点：

　　(1)标准

　　(2)规范

　　(3)客观

　　3.考试和测验内容的确定：应根据岗位的不同要求进行设计和取舍。

　　四、面试P77-78

　　1.面试的目标Y1

　　成功的面试管理应达到如下目标：

　　(1)创造一个适宜的环境

　　(2)从求职者那里获得与个人行为、工作有关的信息

　　(3)提供有关工作和企业的信息

　　(4)确定候选人是否适合

　　2.雇用面试的实施过程Z1

　　(1)确定参加面试的人选，发布面试通知和进行面试前的多项准备工作。

　　(2)面试过程的实施

　　①面试工作程序：最主要的环节

　　②面试考官：有效控制面试的实际操作

　　③操作质量：直接影响人员招聘与录用工作的质量

　　(3)分析和评价面试结果。

　　五、证明材料和背景材料的核实P78Z2

　　作用：

　　1.能避免作出错误的选择决策;

　　2.能避免招收不诚实的员工。

　　六、身体检查P78

　　七、录用决策P78-79 X4 ※

　　1.确定录用标准

　　(1)注意：人们一般将“错误接受”看得比“错误拒绝”更严重

　　(2)适当的指标：正确接受的决策在总的“接受”决策中所占的比例。

　　(3)公式：PCACC = A/(A + D)

　　2.作出录用决策

　　需要注意的问题:

　　(1)尊重用人部门的意见

　　(2)尽量选择具有与组织文化相吻合的个性特点的求职者

　　(3)选择与空缺职位要求最接近的人

　　(4)将所有人员招聘与录用的资料存档备案

　　3.反馈录用结果

　　人员选聘与录用工作的每个环节都包含两方面的结果：录用过程和辞谢过程。

　　(1) 录用过程: 是指求职者在应聘过程中逐步被组织接纳

　　(2) 辞谢过程: 是招聘录用过程中的淘汰

　　(3)二者关系：同时延续和完成

　　八、应聘员工上岗试用P79 Z3初级经济师

　　九、试用期满进行任职考核P80Z4

　　十、新员工上岗任用P80Z5

　　1.颁发：“正式录用通知书”

　　2.签订：“聘用合同”

[1] [2]

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