[知识点]

　　一、确定工作分析的目的P52 X Y

　　1.以组织结构和职位设置优化为目的初级经济师

　　2.招聘和甄选为目的

　　3.培训开发为目的

　　4.绩效考核目的

　　5.薪酬管理目的

　　二、调查工作相关的背景信息P52-53

　　(一)企业内部的信息

　　1.组织结构图

　　2.工作流程图

　　3.职位配置图

　　4.企业原有的对部门/职位的职责界定

　　(二)企业外部的信息

　　1.行业内或专业领域内的相关政策规定

　　2.其他企业相似工作信息

　　3.国内外职业分类标准

　　三、运用工作分析技术收集工作相关信息P53

　　1.根据企业的性质、职位的性质以及工作分析的目的来选择适当的工作分析方法

　　2.常用的方法：注意表5-1

　　(1)访谈法

　　(2)观察法

　　(3)工作实践法

　　(4)问卷法

　　(5)工作日志法

　　(6)文献分析法

　　(7)主题专家会议法。

　　四、整理和分析工作相关信息P54

　　五、形成工作分析结果P54

　　1.职务说明书：包括工作描述和工作规范两个部分。

　　2. 编写工作分类和胜任特征模型等文件。

　　六、核对与应用工作分析结果P54

　　考试交流区报名时间交流群（点击加入QQ群可快速加群交流成绩查询相关信息我们会及时在群里通知）：

　　（群：569977370）　

　　温馨提示：有任何报考及考试相关疑问，可添加网校专业老师个人微信号“edu24olxu”咨询。！考生可下载手机APP，随时掌握考试资讯！

扫一扫上面的二维码，添加老师个人微信号，所有课程八折开通