2011年初级人力资源辅导:情绪复习(4)
来源:经济师考试网 2011/4/9 收藏本页 http://www.jjsexam.com/
2011年初级人力资源辅导:情绪复习(4)
六、情绪的基本理论
1.詹姆斯——兰格理论
2.汤姆斯
3.拉扎勒斯
七、情绪在理解个体上的作用与局限性
1.不管文化、种族、性别和教育差异,都会以相同的方式表达基本情绪。
2.并不是所有的表情都有普遍性,也不是所有文化都以同种方式表达所有情绪。这被艾克曼称为“中性文化理论”,反映了脑和文化的情绪表达中的结合。
3.各种不同文化下的人们在一致普遍的背景下表达的情绪是有差异的,所以情绪在理解个体上有一定局限性。
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