2011年初级人力资源辅导:情绪复习(3)
来源:经济师考试网 2011/4/9 收藏本页 http://www.jjsexam.com/
2011年初级人力资源辅导:情绪复习(3)
五、情绪状态
按照情绪发生的强度和持续时间,人的情绪还可以分为心境、激情和应激三种。
(一)心境
1.含义
心境也叫心情,它是一种比较微弱、持久而又具有渲染性的情绪体验状态。
2.特点X3
心境不针对具体的事物,而是在特定时间内使人的心理活动都染上某种情绪色彩的体验状态,如忧郁、得意等。
(二)激情
1.含义
激情是一种强烈、短暂、爆发式的情绪状态,有明显的外部表现,比如狂喜、绝望等。
2.特点X4:激动性+冲动性
(三)应激
1.含义
应激是指由于出乎意料的事情发生引起的高度紧张的情绪状态。生活中的突如其来的事件,如丧偶、生病等都有可能使人产生应激。
2.特点
(1)激动水平更高、更强烈;
(2)认知范围更窄,理智分析和判断的能力下降。
(3)长期处于应激状态的人,免疫系统的作用会受到损害,从而导致疾病的产生。
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