2011年初级人力资源辅导:情绪复习(2)

　　三、情绪的两极性

　　(一)情绪的两极性含义

　　情绪的两极性：是指人的每一种情绪都可以找到与它对立的一极，如爱与憎、喜与悲等对立的情绪。

　　(二)情绪的两极性分类

　　1.从情绪对人的意义角度划分：

　　情绪分为积极的、增力的、肯定的情绪言和消极的、减力的、否定的情绪。

　　2.从快感度、紧张度、激动度和强度来区分：

　　(1)根据快感度：情绪被分为愉快和不愉快

　　(2)根据紧张度：情绪分为轻松和紧张

　　(3)根据激动度：情绪分为平静和激动

　　(4)根据强度：愤努分为一般愤怒和大怒、暴怒等，随着强度的增加，情绪对自我的支配作用越大。

　　四、情绪的表现——表情

　　1. 情绪：通过表情来表现

　　2. 表情：是情绪主观体验的外部表现形式

　　3. 人类的表情分为三种：

　　(1)面部表情：一般说来，面部表情是最重要，也是最直接反应一个人情绪状态的。(2007年单选)

　　(2)身体表情：一个人身体的姿势也在传递着情绪信息。

　　(3)言语表情：指言语中除了说话内容之外，说话的语调、速度、节奏等所包含的情绪信息。(2005年单选)

　　当然仅仅依靠表情来判断人的情绪是不够的，因为对一个情绪的判断必须与其发生的背景联系起来才有可能，所以我们在看待他人表情的时候，一定要注意到这些局限。

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