工作满意度的决定因素

决定员工工作满意度的因素有很多,但以下几个是较为重要的:

1.工作的挑战性
员工往往喜欢具有挑战性的工作。当然,挑战性过大,超出员工的能力范围,会造成挫折和失败感,但没有挑战性的工作只能使人厌烦。当挑战性适中时,员工会体验到快乐和满足。

2.公平的待遇
组织中给予员工的报酬、晋升是对员工工作的最直接、最明确的物质肯定方式。它既是对员工历来的努力程度和绩效的肯定,也反映着组织内外横向比较的结果。因此,关于报酬、晋升等制度与政策是否公平,会极大地影响员工的满意度。

3.良好的工作环境
良好的工作环境(如适宜的温度、照明、低噪音、洁净、不拥挤等)能够提高员工的工作满意度。

4.合作的伙伴和上级
如果同事之间能融洽相处、友好共事,则可以提高员工的工作满意度。如果员工的直接上级能了解、关心下属,善于倾听意见,奖励成就,那么,员工的满意感就会提高。

5.社会影响
员工所在的社会群体和日常所接触的人对员工的工作满意度也会有影响,特别是员工的同事。如果员工周围的同事都对工作不满,那么,该员工更有可能受到感染,表现出对工作的不满。

6.员工的人格2010年经济师考试时间jjsexam.com
人格也会在一定程度上影响员工的工作满意度。个体的人格会影响到其对工作的评价和情感。例如,生性乐观的个体更可能有较高的工作满意度,因为他们倾向于体验正性情绪,对自己的感觉良好。

7.员工人格与工作的匹配
除了上述因素之外,员工的人格与工作的匹配也会提高工作满意度。在这种情况下,员工会发现自己的能力、特长、风格正好符合工作的要求,并且在这些工作中更有可能获得成功,从而体验到快乐,获得满足感。

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