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2010年初级人力资源辅导:作业疲劳的外在表现及产生原因
来源:经济师考试网  2010/7/31  收藏本页  http://www.jjsexam.com/

作业疲劳
作业疲劳是指劳动者在作业过程中,由于连续工作致使身心劳累而引起工作能力下降的一种现象。疲劳分为两种:一种是生理性疲劳,一种是心理性疲劳。生理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳,心理疲劳是指由于心理机能的变化而引起的疲劳。

(一)作业疲劳的外在表现及产生原因
当人们产生生理疲劳时,其外在表现为体力不足、肌肉酸痛、工作效率下降等;当人们产生心理疲劳时,不仅表现为体力上的不足,还伴随多种感受体验,如无力感、注意力的失调、意志衰退等。生理疲劳和心理疲劳是相互联系相互影响的。
在心理疲劳中,有两种现象容易被人忽视,需要引起特别注意。

(1)心理阻滞。即劳动者在从事需要保持一定警觉水平和稳定注意的作业时,自发地产生极其短暂的停顿现象。这种阻滞往往与发生错误相联系,甚至导致事故的发生。

(2)心理饱和。即劳动者长时间从事单调、重复的生产活动时,心理活动能力逐渐下降,最后感到精疲力竭,以致无法继续作业的现象。
作业疲劳的产生原因如下:

(1)工作环境因素。工作环境引起疲劳的因素包括工作强度、工作速度、工作方式以及工作持续的时间等,它们是引发疲劳最客观、最直接的原因。

(2)生理因素。疲劳本身所固有的复杂性,决定了即使在同一环境中的人们对疲劳的感觉性也不一样,性别、年龄都是能够导致对生理疲劳和心理疲劳的感受不同的因素。

(3)心理因素。个体的情绪、兴趣、态度、动机、意志等都会对疲劳发生作用和影响。

(二)疲劳测定的方法
监测疲劳的基本方法分三类:生化法、生理心理测试法、他觉观察和主诉症状法。中级经济师www.jjsexam.com/zhongji

(1)生化法。是通过检查作业者的血液、尿、汗及唾液等,根据其成分的变化来判断疲劳。这种方法的不足在于测定时需要中止作业者的作业活动,容易给被测者带来不适应和反感。

(2)生理心理测试法。包括几种不同的方法,主要有膝腱反射机能检查法、两点刺激敏感阈限检查法、频闪融合阈限检查法以及连续色名呼叫检查法。

(3)他觉观察和主诉症状法。这种方法首先选定若干受试者,然后对他们进行若干天跟踪检查。在受试者上班时间内,每隔半小时询问其当时的疲劳特征及疲劳程度,最后进行相应的数据处理。

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