运用工作分析技术收集工作相关信息

工作分析的方法技术应当与工作分析的实施目的、被分析职位的性质和特点相适应。所以,应当根据企业的性质、职位的性质以及工先分析的目的来选择工作分析方法。
常用的工作分析方法包括:访谈法、观察法、工作实践法、问卷法、工作日志法、文献分析法以及主题专家会议法等。各种方法的特点不同,因此其适用范围也不同,见表5-1。
表5-1各种工作分析方法的适用范围

另外,各种工作分析方法都具有各自的优势和局限性,所以在选择工作分析方法之前,需要系统性地掌握常用工作分析方法的特点。在确定了适当的工作分析方法之后,需要选择企业中的典型职位,并运用这些技术首先对典型职位进行分析,收集这些工作的工作活动、职责、工作联系、工作环境和任职资格要求等的信息,对被分析职位进行全方面的了解。这些信息的真实性和准确性直接关系到工作分析的效果。所谓典型职位,是指一系列数目众多、特征相似的职位中最具代表性的一个职位。通过对典型职位进行分析,可以在一定程度上实现对所有职位的把握,同时实现节约成本的目的。选择典型职位应该考虑如下要素:职位的代表性;职位的关键程度;职位内容的变化频率和程度;职位任职者的绩效。

　　考试交流区报名时间交流群（点击加入QQ群可快速加群交流成绩查询相关信息我们会及时在群里通知）：

　　（群：569977370）　

　　温馨提示：有任何报考及考试相关疑问，可添加网校专业老师个人微信号“edu24olxu”咨询。！考生可下载手机APP，随时掌握考试资讯！

扫一扫上面的二维码，添加老师个人微信号，所有课程八折开通